subiectul Re: Eroare activare cartela Yoxo din YOXO

Eroare activare cartela Yoxo

IoanaN1 — Thu, 18 Jun 2026 13:17:19 GMT

Buna ziua!Vi sa întâmplat sa primiți cartela Yoxo și totuși să nu puteți finaliza înregistrarea pentru că apare ca și cum e încă în perioada de livrare ?

Menționez ca am o săptămână de când o am în posesie și totuși aceeași eroare

Re: Eroare activare cartela Yoxo

Pololică — Thu, 18 Jun 2026 13:27:21 GMT

Salutare!

Ai incercat sa intri legatura cu cineva de pe chat? La activarile mele (ultima activare a fost anul trecut) nu am avut probleme.

Re: Eroare activare cartela Yoxo

Stv — Thu, 18 Jun 2026 13:41:46 GMT

Salut! Am o problema similara: imi da "Cod introdus incorect" cand scanez cartela. Pe chat nu raspunde nimeni de vreo ora. Poate e o problema generala?

Re: Eroare activare cartela Yoxo

Pololică — Thu, 18 Jun 2026 13:43:42 GMT

Chatul nu este punctul forte al Yoxo. Eu am stat aproape 2 ore la un moment dat, dar s-a rezolvat. Nu stiu sa zic daca este ceva general sau nu. Mai verifica chat-ul. Poate este nevoie de o confirmare manuala ca a ajuns cartela la tine.

Re: Eroare activare cartela Yoxo

Stv — Thu, 18 Jun 2026 13:52:03 GMT

Traiam cu impresia ca scanarea cartelei e confirmarea ca a ajuns la mine. Astept raspunsul pe chat, prea multe variante de contact nu au

Re: Eroare activare cartela Yoxo

MihaiC99 — Thu, 18 Jun 2026 13:54:05 GMT

Salutare!

Ai incercat o reinstalare a aplicatiei sau actualizare la ultima versiune urmata de un restart al telefonului?

Daca tot nu functioneaza, va trebui sa contactezi serviciul clienti yoxo prin chatul din aplicatie pentru verificari suplimentare. Modificarea manuala a statusului.

Re: Eroare activare cartela Yoxo

Stv — Thu, 18 Jun 2026 14:08:27 GMT

Am incercat restart, reinstalarea aplicatiei, din nou restart. Aceeasi problema. Mai incerc cu rabdare 🙂

Re: Eroare activare cartela Yoxo

MihaiC99 — Thu, 18 Jun 2026 14:12:36 GMT

Din pacate, ramane sa intri in legatura cu un operator yoxo.