https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34375#M640 Salut! Pentru Yoxo singura varianta de administrare sau aflare informatii este din aplicatie: te autentifici cu contul sub care ai facut abonamentul si iti apar toate datele. Apelurile catre *100# sau 415 nu merg, iar apelul la 300 este taxabil. Dupa ce te-ai conectat in cont, pentru toate problemele intampinate, singura metoda de a obtine ajutor este accesarea "Messenger" din meniu, din Yoxo. Mon, 22 Nov 2021 13:43:44 GMT Trixen_old 2021-11-22T13:43:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34370#M635 Bună ziua. Sunt noua . Nu știu cum aflu internetul rămas.Adica numai sun la 415 dar unde ? Unde apelez sa aflu . Cum întru pe mesenger. Ce ar trebui sa mai fac setări sau nu trebuie. Mulțumesc. Mon, 22 Nov 2021 11:59:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34370#M635 Eva79 2021-11-22T11:59:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34371#M636 Salut, Eva79! Bun venit în Comunitatea Orange! Ai abonament sau cartelă PrePay? Dă-ne, te rog, mai multe detalii. Mon, 22 Nov 2021 12:05:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34371#M636 DanielaH 2021-11-22T12:05:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34372#M637 Am avut abonament Orange și acum m_am transferat pe yoxoo. Mai mult nu știu. NICI ce e cu acel cod de 5 minute nici ce trebuie sa configurez Mon, 22 Nov 2021 12:09:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34372#M637 Eva79 2021-11-22T12:09:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34373#M638 Toate informațiile despre abonamentul tău le găsești în aplicația Yoxo, dacă ești autentificată. Messengerul îl găsești deasemenea tot în meniul aplicației. La ce cod te referi? Poți atașa o captură de ecran din aplicație ca să ne dăm seama exact care este nelămurirea ta? Poți intra și pe https://www.yoxo.ro/ pentru mai multe informații. Mon, 22 Nov 2021 12:21:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34373#M638 DanielaH 2021-11-22T12:21:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34374#M639 Codul de 6 cifre scuze: nu știu sa fac captura. Mon, 22 Nov 2021 13:24:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34374#M639 Eva79 2021-11-22T13:24:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34375#M640 Salut! Pentru Yoxo singura varianta de administrare sau aflare informatii este din aplicatie: te autentifici cu contul sub care ai facut abonamentul si iti apar toate datele. Apelurile catre *100# sau 415 nu merg, iar apelul la 300 este taxabil. Dupa ce te-ai conectat in cont, pentru toate problemele intampinate, singura metoda de a obtine ajutor este accesarea "Messenger" din meniu, din Yoxo. Mon, 22 Nov 2021 13:43:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34375#M640 Trixen_old 2021-11-22T13:43:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34376#M641 Pentru ce ai primit codul de 6 cifre? Ce solicitare ai făcut și unde? Spune-ne mai multe, te rog! Mon, 22 Nov 2021 13:44:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34376#M641 DanielaH 2021-11-22T13:44:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34377#M642 Pentru resetarea parolei Mon, 22 Nov 2021 14:33:19 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34377#M642 Eva79 2021-11-22T14:33:19Z https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34378#M643 Eva79, Gaesti aici raspunsul exact la intrebarea ta: https://www.yoxo.ro/help/cum-verific-consumul-de-internet-minute-smsuri-si-optiuni-pe-abonamentul-yoxo/ Tue, 23 Aug 2022 16:53:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/costcontrol-yoxo/m-p/34378#M643 Kron75 2022-08-23T16:53:21Z