subiectul Re: Nu primesc sms-ul de confirmare din YOXO

[Rezolvat] Nu primesc sms-ul de confirmare

VasiAlbu — Fri, 19 Dec 2025 07:38:26 GMT

Vreau sa ma portez de la Vodafone la Yoxo, dar nu primesc sms-ul de confirmare. A mai patit cineva ? Mentionez ca pot primi mesaje scurte si de la Orange si de la Vodafone.

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

MihaiC99 — Fri, 05 Dec 2025 16:48:06 GMT

Salutare!

Dacă nu reușești, te poți porta la prepay Orange (într-un magazin Orange) iar apoi treci la Yoxo.

Din păcate, trebuie achitat costul sim-ului prepay.

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

RafaHelper — Fri, 05 Dec 2025 20:07:35 GMT

Salut @VasiAlbu,
Când ai încercat sa faci portarea? La ce ora?

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

VasiAlbu — Fri, 05 Dec 2025 21:44:18 GMT

Tot incerc de cateva zile dar nu primesc sms-ul

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

RafaHelper — Sat, 06 Dec 2025 09:14:51 GMT

Va trebui sa iei legătura cu Vodafone sa verifice de ce nu primești acel SMS. Poți încerca sa pui cartela in alt telefon si sa încerci din nou. Mai poți seta telefonul sa folosească rețeaua 2G si sa dezactivezi datele mobile. Dezinstalează si reinstalează aplicația YOXO înainte de a relua procesul de portare.

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

DanielaH — Mon, 08 Dec 2025 08:32:02 GMT

@VasiAlbu, s-a rezolvat situația?

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

VasiAlbu — Mon, 08 Dec 2025 08:43:32 GMT

@DanielaH Buna , inca nu . Am sesizat si serviciul clienti si ziceau ca verifica.

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

Anca07 — Fri, 19 Dec 2025 06:14:51 GMT

Buna @VasiAlbu

Ai reusit sa te portezi?

Zi cu soare!☀️

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

VasiAlbu — Fri, 19 Dec 2025 06:58:23 GMT

@Anca07 da , am vorbit la suport si in cateva zile au remediat

Re: Nu primesc sms-ul de confirmare

Anca07 — Fri, 19 Dec 2025 10:04:43 GMT

Super, ma bucur ca ai reusit!

Zi cu soare!☀️