subiectul Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO din YOXO

Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

Radu2025 — Wed, 10 Sep 2025 13:53:51 GMT

Salutare,

In trecut, am portat un numar Vodafone (cartela) in reteaua YOXO. Acum vrrau sa renunt la YOXO si sa recuperez numarul de Vodafone.

Cum se face? Exista costuri, ceva?

Multumesc.

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

delfinas — Wed, 10 Sep 2025 14:20:18 GMT

Radu, bun venit in Comunitate!!!

Cand te-ai portat de la VF la YOXO, ai ramas cu acelasi numar, deci nu ai ce recupera.

Yoxo e un mix intre abonament si prepay, asa ca, teoretic, poti sa te portezi in alta parte fara costuri suplimentare.

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

MihaiC99 — Wed, 10 Sep 2025 14:34:30 GMT

Salutare!

Dacă ai un număr activ Yoxo și dorești să închizi abonamentul poți solicita trecerea pe prepay odată cu închiderea abonamentului.

https://www.yoxo.ro/help/pot-sa-trec-numarul-yoxo-pe-cartela-prepay/

De asemenea poți apela la varianta portarii într-o altă rețea.

Dacă abonamentul a fost închis și nu s-a solicitat trecerea pe cartelă prepay, ai la dispoziție 60 de zile de la data închiderii pentru a-l recupera.

https://www.yoxo.ro/help/pot-sa-reactivez-un-abonament-yoxo-dupa-ce-l-am-inchis/

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

Razvan — Wed, 10 Sep 2025 17:34:56 GMT

Salut! Vrei să rămâi doar cu numărul de Vodafone în rețeaua Orange, dar la serviciul prepay sau să treci cu numărul efectiv în rețeaua Vodafone?

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

DanielaH — Thu, 11 Sep 2025 07:14:47 GMT

@Radu2025, ne dai, te rog, mai multe detalii despre situația ta? La portarea dintr-o rețea în alta, numărul de telefon se păstrează. Când ai portat la Yoxo nu ai rămas cu același număr de la Vodafone?

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

Radu2025 — Thu, 11 Sep 2025 07:47:07 GMT

Da, numarul a ramas acelasi. Vreau sa stiu, daca renunt la YOXO, pot lua numarul de Vodafone inapoi, sau sunt conditionat?

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

Radu2025 — Thu, 11 Sep 2025 07:47:49 GMT

Nu chiar. Vreau sa renunt la YOXO si sa imi iau numarul de Vodafone inapoi. Doresc sa stiu daca sunt supus anumitor conditii.

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

Radu2025 — Thu, 11 Sep 2025 07:48:23 GMT

Multumesc pentru raspuns.

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

Radu2025 — Thu, 11 Sep 2025 07:49:12 GMT

Sa inteleg ca, odata cu renuntarea la YOXO, pot lua numarul Vodafone inapoi?

Re: Recuperare numar Vodafone portat la YOXO

MihaiC99 — Thu, 11 Sep 2025 08:07:47 GMT

Dacă numarul este activ la Yoxo poți face ce vrei tu. Însa în cazul în care îl închizi fara sa te portezi trebuie sa ceri trecerea pe prepay orange.

Dacă te portezi din Yoxo in altă rețea nu trebuie sa faci nimic.