subiectul Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou din YOXO

Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

Ionuț_27 — Fri, 13 Jun 2025 18:06:51 GMT

Pot sa trec de la yoxo la cartela

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

MihaiC99 — Fri, 13 Jun 2025 19:59:59 GMT

Salutare!

Sigur că poți. Ai toate detaliile in linkul de mai jos:

https://www.yoxo.ro/help/pot-sa-trec-numarul-yoxo-pe-cartela-prepay/

Trecerea de la YOXO la PrePay Orange

Poți solicita gratuit trecerea de la abonamentul YOXO la o cartelă PrePay Orange direct din aplicația YOXO, atunci când ceri închiderea abonamentului. Iată pașii principali:

Intră în aplicația YOXO, secțiunea Meniu – Abonamentul tău și alege Închide abonament.
Optează pentru păstrarea numărului pe cartelă PrePay Orange.
Trecerea la PrePay se va face imediat după închiderea abonamentului, iar numărul va funcționa cu aceeași cartelă SIM sau același profil eSIM (nu este nevoie de schimbare SIM/eSIM).
După ce primești SMS-ul de confirmare, închide și redeschide telefonul.
Primești 10 GB și minute/SMS nelimitate în rețeaua Orange timp de 24 de ore.
Este necesar să reîncarci cartela cu o opțiune sau cu credit în cel mult 24 de ore de la trecerea pe PrePay pentru a putea folosi în continuare serviciile (apeluri, SMS, internet).

Perioada de grație: Dacă nu reîncarci în primele 24 de ore, vei putea doar să primești apeluri și SMS-uri timp de 30 de zile. Dacă nu reîncarci nici după această perioadă, numărul se va închide definitiv.

Atentie:

Numărul de treceri între YOXO și PrePay

Poți închide abonamentul YOXO și trece la cartelă PrePay Orange de maximum 3 ori într-un interval de 12 luni. Dacă ai trecut pe PrePay și dorești să revii la YOXO, poți reactiva abonamentul pe același număr, dar reactivarea numărului închis se poate face de maximum 2 ori în ultimele 365 de zile.

Trecere de la YOXO la PrePay: maxim 3 ori în 12 luni.
Reactivare YOXO după închidere: maxim 2 ori în 365 de zile.

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

teacher_ — Fri, 13 Jun 2025 22:01:31 GMT

Salut. Poți să ne spui de ce vrei sa treci la prepay? Este ceva ce te nemulțumeste? Poate se va reuși o optimizare a serviciilor daca dai un feedback bun legat de niste eventuale nemulțumiri. Mulțumim ☀️

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

Vio73 — Sat, 14 Jun 2025 02:09:57 GMT

Salutare!

Normal că se poate, fără probleme.

Mai ai un topic asemănător aici.

Baftă!

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

Ionuț_27 — Sat, 14 Jun 2025 07:07:34 GMT

Mulțumesc frumos!

#6ani

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

Ionuț_27 — Sat, 14 Jun 2025 07:10:22 GMT

Salut, asa am sa fac o să mai studiez problema.

Mulțumesc frumos!

#6ani

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

Ionuț_27 — Sat, 14 Jun 2025 07:11:57 GMT

Mulțumesc frumos pentru răspuns

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

Vio73 — Sat, 14 Jun 2025 07:41:25 GMT

Cu mare drag și plăcere! Baftă!

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

Ionuț_27 — Sun, 15 Jun 2025 05:31:09 GMT

Salut, am sa iau legătura cu ei și cred ca am sa rămân pe yoxo.

Mulțumesc!

Re: Pot sa trec de la yoxo la cartela din nou

gabriel955 — Sun, 15 Jun 2025 17:02:08 GMT

Da poti si instant din aplicatia yoxo