subiectul Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile din YOXO

Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

adienache13 — Thu, 22 May 2025 05:37:20 GMT

Buna ziua. De cateva zile yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile. Vi s-a intamplat? Daca da, cum ati rezolvat problema?

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

DanielaH — Thu, 22 May 2025 05:48:19 GMT

@adienache13, bun venit în Comunitate!

Ai încercat o dezinstalare/ reinstalare a aplicației?

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

adienache13 — Thu, 22 May 2025 06:01:52 GMT

Multumesc, da, am incercat. Nu functioneaza.

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

DanielaH — Thu, 22 May 2025 06:16:09 GMT

Îmi pare rău 😞

Ce se întâmplă mai exact când accesezi aplicația? Poți atașa o captură de ecran? Ai posibilitatea să încerci și de pe un alt telefon?

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

adienache13 — Thu, 22 May 2025 06:52:56 GMT

Nu am ce captura sa atasez pentru ca pur si simplu iese din aplicatie. Nu da vreo eroare anume. O sa incerc si de pe alt telefon. Dar totusi as vrea sa functioneze pe al meu. Pana acum a functionat, nu stiu ce s-a intamplat.

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

adienache13 — Thu, 22 May 2025 06:58:20 GMT

Se pare ca functioneaza pe alt telefon. M-am logat si am verificat.

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

Pololică — Thu, 22 May 2025 07:57:15 GMT

Salutare!

Care sunt cele doua telefoane pe care ai verificat? Ce versiuni de Android (sau IOs) sunt? Aplicatia a fost actualizata la cea mai recenta versiune?

Este important de stiut care sunt diferentele intre cele doua teste facute de tine intrucat pot fi erori de la o versiune de Android la alta (sau de la o platforma la alta (IOs vs Android).

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

adienache13 — Thu, 22 May 2025 09:36:38 GMT

Pe ios 18.4.1 nu mai functioneaza

pe Android 14 functioneaza

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

Pololică — Thu, 22 May 2025 10:11:20 GMT

Aplicatia este actualizata pe IOs (vad ca ar trebui sa fie 11.1.0)? Pe Android nu am intampinat probleme (A10 fara Google).

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

Pancetta — Thu, 22 May 2025 13:52:54 GMT

Salut. Cu update-ul la ultima versiune de aplicatie, 11.2.0 (ar trebui sa fie disponibil in AppStore) problema mentionata de tine ar trebui sa fie rezolvata.

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

DanielaH — Fri, 23 May 2025 12:58:05 GMT

@adienache13, s-a rezolvat situația cu aplicația?

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

adienache13 — Fri, 23 May 2025 13:58:31 GMT

Din pacate nu s-a rezolvat.

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

DanielaH — Fri, 23 May 2025 14:01:50 GMT

Îmi pare rău 😞

Aplicația este funcțională. Pare să fie ceva de la telefon?

Re: Aplicatia yoxo da crash cand incerc sa imi vad consumurile

DanielaH — Mon, 26 May 2025 06:17:56 GMT

@adienache13, dacă situația mai este de actualitate, ne poți trimite numărul de telefon și adresa de e-mail în mesaj privat și vom ruga și noi colegii de la Yoxo să verifice. Mulțumim.