subiectul Re: Numărul YOXO nu mai apare în cont din YOXO

[Rezolvat] Numărul YOXO nu mai apare în cont

Blue12 — Tue, 13 May 2025 05:50:24 GMT

Numărul de telefon nu mai este asociat adresei de e-mail în contul yoxo. Factura s-a emis acum 2 zile, e plătită, numărul e activ și funcțional.

Re: Numărul YOXO nu mai apare în cont

DanielaH — Mon, 12 May 2025 12:53:50 GMT

Salut, @Blue12! Poți încerca să dezinstalezi și să reinstalezi aplicația?

Re: Numărul YOXO nu mai apare în cont

Blue12 — Mon, 12 May 2025 13:00:48 GMT

A funcționat, mulțumesc!

Re: Numărul YOXO nu mai apare în cont

DanielaH — Mon, 12 May 2025 13:16:40 GMT

Super! Mă bucur că s-a rezolvat.

Lipsa informatii numere portate in Yoxo

fctinescu — Thu, 15 May 2025 08:59:43 GMT

Buna ziua

dupa log-on in Yoxo cu contul Orange , nu mai am informatii despre numerel portate in Yoxo, lipsesc toate. Stie cumva cum pot proceda sau seziza un operator ?

Platile sunt la zi, folosesc YOXO de cca 3 ani.

Re: Lipsa informatii numere portate in Yoxo

DanielaH — Thu, 15 May 2025 08:44:02 GMT

Salut!

Poți încerca, te rog, să faci o dezinstalare/ reinstalare a aplicației?

O sesizare către colegii de la Yoxo poți face folosind chiar messengerul din app.

Re: Lipsa informatii numere portate in Yoxo

fctinescu — Thu, 15 May 2025 09:02:24 GMT

Da, am reinstalat si e Ok, am vazut a recomandare de acum 2-3 zile 🙂

Multumesc frumos

Re: Lipsa informatii numere portate in Yoxo

DanielaH — Thu, 15 May 2025 09:06:02 GMT

Mă bucur că e OK.

Pentru a nu avea topicuri dublate, o să-l mut pe acesta, cu permisiunea ta, pe un altul recent în care este expusă aceeași situație.

Mulțumesc și eu.