subiectul Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo din YOXO

Nu reusesc sa reactivez yoxo

Mihamiha2120 — Mon, 26 Aug 2024 10:43:27 GMT

Buna ziua, tot incerc sa reactivez yoxo și nu reusesc, ce e de facut?

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

DanielaH — Mon, 26 Aug 2024 11:16:44 GMT

@Mihamiha2120, bun venit în Comunitate!

Ne dai, te rog, mai multe detalii despre situația ta?

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

delfinas — Mon, 26 Aug 2024 11:18:25 GMT

Miha, bun venit in Comunitate!!!

Cum ai incercat sa il reactivezi? De cand era inactiv?

Ai urmat pasii de aici: https://www.yoxo.ro/help/activare-abonament/ ?

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

Mihamiha2120 — Mon, 26 Aug 2024 11:21:19 GMT

Am trimis mesaj

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

Mihamiha2120 — Mon, 26 Aug 2024 11:26:36 GMT

Da și nu mă lăsa zice că e alt mail dar eu știu că e cel cu xxxxxxxxxxx3@gmail.com

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

Mihamiha2120 — Mon, 26 Aug 2024 11:22:56 GMT

Ce e de făcut?

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

DanielaH — Mon, 26 Aug 2024 11:31:59 GMT

Este foarte important să folosești adresa de e-mail corectă. Dacă utilizezi mai multe e-mail-uri, îți recomand să le încerci pe rând. Poți lua legătura și cu colegii noștri de la Yoxo prin messengerul din aplicație.

Să ne spui dacă ai reușit.

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

Mihamiha2120 — Mon, 26 Aug 2024 11:34:40 GMT

Nu răspunde nimeni acolo.daca mă duc la Orange mă ajuta cineva

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

Pololică — Mon, 26 Aug 2024 12:26:00 GMT

Buna,

Pentru Yoxo va trebui sa folosesti mesageria prin aplicatie si nu se raspunde repede (este un serviciu separat al Orange). Rugaminte: poti pune eroarea aparuta (evident, cu mascarea datelor personale)? Am Yoxo si, cel putin pana acum, a mers ca uns. Adevarul este ca nu am dezactivat numarul deloc (nu am motiv de deazctivare).

Re: Nu reusesc sa reactivez yoxo

DanielaH — Thu, 29 Aug 2024 05:47:44 GMT

@Mihamiha2120, s-a rezolvat situația?