subiectul Sim pierdut YOXO din YOXO

Sim pierdut YOXO

AndreeaCupcake — Thu, 25 Jul 2024 11:14:55 GMT

Buna ziua. Mi-am pierdut SIM card-ul si mi s-a spus la Orange Shop ca nu imi pot activa ei unul nou. Mentionez ca mi-su dat un blank insa acela nu este activat din moment ce numarul meu este inregistrat pe YoXo.
Ce solutionare exista in acest caz?
Multumesc!

Re: SIM card pierdut

Fost Membru — Thu, 25 Jul 2024 11:07:07 GMT

Salut,

In cazul in care ai pierdut sim-ul ai in link-ul următor detalii pentru blocare număr.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-suspend-un-numar-de-telefon-in-caz-de-pierderefurt-93

Re: Sim pierdut

Fost Membru — Thu, 25 Jul 2024 11:13:05 GMT

Introdu sim-ul in telefon și ia legătura cu yoxo prin chat pentru activare.

Re: Sim pierdut

delfinas — Thu, 25 Jul 2024 11:14:09 GMT

Daca ai primit un SIM fizic, il activezi ca atunci cand ai facut abonamentul YOXO.

DETALII: https://www.yoxo.ro/sim/#ai-primit-sim-ul

Re: Sim pierdut YOXO

Pololică — Thu, 25 Jul 2024 11:46:28 GMT

Salutare!

Ai incercat sa intri in legatura cu suportul prin Chat? Vad ca in aplicatie nu apare vreo optiune de schimbare a SIM-ului.

Re: Sim pierdut YOXO

DanielaH — Fri, 26 Jul 2024 07:53:34 GMT

@AndreeaCupcake, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația cum SIM-ul?