subiectul Re: Timp portare yoxo orange din YOXO

Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 13 Mar 2024 17:32:10 GMT

Salut, recent am fost intr un Orange Shop sa ma portez de pe Yoxo de la abonamentul de 39 lei la abonamentul celor de la Orange Fun 11 cu 5,5 euro pe luna, si nu mi s a comunicat cand se va realiza portarea sau daca macar dureaza ceva timp. Inca nu pot accesa My Orange, inca spune ca fac parte din Yoxo, iar in aplicatia Yoxo totul mergea ca inainte. As dori sa stiu cat timp ar dura pana ma mut de pe abonamentul yoxo la cel de la orange, multumesc!

Re: Timp portare yoxo orange

Fost Membru — Wed, 13 Mar 2024 18:03:34 GMT

Buna

Portarea poate dura intre 3-25 de zile lucrătoare.

Ai fi putut face portarea online prin comanda abonamentului fun 11 din magazinul online Orange .

Plus puteai verifica statusul portarii online.

Re: Timp portare yoxo orange

Vio73 — Wed, 13 Mar 2024 17:49:56 GMT

Salutare!

Poți întreba eventual tot in magazinul respectiv.

Baftă!

Re: Timp portare yoxo orange

Pololică — Wed, 13 Mar 2024 17:51:01 GMT

Salutare!

Minim 3 zile lucrătoare, dar numai mult de 25 (tot lucrătoare). Care este data facturii din Yoxo? S-ar putea sa se aștepte încheierea perioadei de facturare (deși nu ar trebui sa se întâmple asta).

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 13 Mar 2024 20:43:16 GMT

in datele de 02 sau 01 ale lunii

Re: Timp portare yoxo orange

adrianbunescu — Wed, 27 Mar 2024 01:00:25 GMT

Salut, cat a durat portarea pana la urma?

Re: Timp portare yoxo orange

Fost Membru — Wed, 27 Mar 2024 06:08:09 GMT

Buna,

Portarea durează 3 zile lucrătoare de la realizarea tuturor formalităților (realizare cerere portare,activare număr provizoriu) și poate fi prelungită până la 25 zile lucrătoare în anumite cazuri speciale.

De asemenea ai posibilitatea de a alege data portarii in minim 3 zile dar nu mai mult de 25 zile lucrătoare.

https://www.yoxo.ro/help/cum-pot-sa-portez-un-numar-din-alta-retea-la-yoxo/

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 27 Mar 2024 07:55:38 GMT

Salut, nu mi dau seama daca m am portat sau nu deoarece inca nu merge My orange, tot zice ca sunt la yoxo, dar mi se factureaza saptamana asta factura la yoxo si probabil dupa ma voi porta, nu stiu de ce a durat asa de mult.

Re: Timp portare yoxo orange

Fost Membru — Wed, 27 Mar 2024 08:05:41 GMT

Ai făcut portarea online?

Poți suna la 0374300300 tarif normal și să ceri informații despre stadiul portarii.

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 27 Mar 2024 08:06:03 GMT

Nu este facuta online, am fkst in orange shop megamall dar mi a facut o o fata mai incepatoare ajutata de alta fata

apropo voi fi taxat daca sun?

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 27 Mar 2024 08:06:51 GMT

Si cum pot sa fac portarea online daca eu sunt la yoxo ca nu prea merge

Re: Timp portare yoxo orange

Fost Membru — Wed, 27 Mar 2024 08:14:37 GMT

Se putea achiziționa un abonament din magazinul online Orange.

Sau puteai cere închiderea abonamentului și trecerea pe prepay ulterior trecând la abonament.

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 27 Mar 2024 08:15:34 GMT

si aveam numarul de tlf salvat?

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 27 Mar 2024 08:19:35 GMT

de exemplu cand incerc sa fac portarea online, ce ar trb sa aleg eu aici?

Re: Timp portare yoxo orange

Fost Membru — Wed, 27 Mar 2024 08:24:21 GMT

Yoxo este un abonament digital.

Ce variante ai la abonament?

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 27 Mar 2024 08:25:14 GMT

la fel, doar ca ma pune sa oun codul de abonat

Re: Timp portare yoxo orange

Fost Membru — Wed, 27 Mar 2024 08:32:13 GMT

Da ai dreptate trecerea de la yoxo la abonament Orange se poate face doar in magazinele Orange

daca nu poți suna la 300 roagă în privat unul dintre moderatori sa se intereseze de stadiul portarii tale @DanielaH

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Wed, 27 Mar 2024 08:33:29 GMT

voi suna azi

Re: Timp portare yoxo orange

FLo1 — Wed, 27 Mar 2024 09:14:16 GMT

@whoseandrew: Dacă nu mai vrei Yoxo, dar dorești să rămâi la OrangeRO, alegi din aplicația Yoxo trecerea numărului la PPY. De acolo procesul e simplu, și ești client OrangeRO (nu OROC).

Re: Timp portare yoxo orange

whoseandrew — Fri, 29 Mar 2024 22:14:08 GMT

Cum aleg asta?

Astazi am fost in alt Orange Shop sa vad daca mi s a completat cererea de portare, si domnul de acolo imi spune ca nici o cerere nu a fost initiata, si mi a zis ca beneficiez de reducerea aceea de 5,5 euro doar daca trec de la prepay la ei la abonament, mi se pare incredibil pentru ca altii de la megamall mi au transmis ca e valabila portarea, si 3 saptamani mai tarziu, ma trezesc ca nu am rezolvat nimic. Mi se pare incredibil ca am asteptat degeaba, si m as gandi sa ma portez la Digi. Pareri?