subiectul Re: Logare yoxo din YOXO

Nu ma pot loga pe aplicatia mobila yoxo

gabriel105 — Sat, 27 Jan 2024 13:06:29 GMT

Nu ma pot loga pe aplicatia mobila yoxo nici dupa ce am resetat parola , nici dupa ce am dezintalat si instalat aplicatia . Am alcatuit parola conform indicatiilor primite , nu ca cea veche nu era buna dar tot imi zice: "date autentificare incorecte". Pe orange cu aceiasi parola ma pot loga fara probleme.

Re: Logare yoxo

Vio73 — Sat, 27 Jan 2024 11:48:31 GMT

Salutare!

Poate te ajută informațiile de aici:

https://www.yoxo.ro/help/de-ce-nu-ma-pot-loga-in-aplicatia-yoxo/

Ai încercat și o dezinstalare/ reinstalare a aplicație?

Încercă și revino dacă nu funcționează!

Din păcate, văd că mai sunt topicuri în care se reclamă aceleași probleme.

Eventual, poți să le scrii din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Baftă!

Re: Logare yoxo

gabriel105 — Sat, 27 Jan 2024 11:50:23 GMT

Salut ! Da dar fara nici un rezultat.

Re: Logare yoxo

Fost Membru — Sat, 27 Jan 2024 12:03:22 GMT

Salut

Cel mai bine intri in contact cu serviciul clienți.

https://www.yoxo.ro/help/cum-pot-sa-intru-in-contact-cu-un-operator-pentru-asistenta-yoxo/

Astfel de erori apar frecvent în ultimul timp.

Mult succes.

Re: Logare yoxo

gabriel105 — Sat, 27 Jan 2024 12:07:12 GMT

Salut ! Ca sa iau legatura cu un operator trebuie sa fiu logat in aplicatie dar tocmai asta e problema , nu ma pot loga in aplicatie.

Re: Logare yoxo

Fost Membru — Sat, 27 Jan 2024 12:25:12 GMT

Suni la numărul de telefon 300 sau 0374.300.300

Uneori serverele sunt încărcate și informațiile nu se actualizează instant poți încerca logarea sau relua procesul de resetare parola cont peste câteva ore.

Re: Logare yoxo

gabriel105 — Sat, 27 Jan 2024 12:47:17 GMT

Multumesc , de ieri tot incerc .

Re: Logare yoxo

Vio73 — Sat, 27 Jan 2024 12:54:01 GMT

Adică le-ai scris si e fără niciun rezultat?

Re: Nu ma pot loga pe aplicatia mobila yoxo

arsradu — Sat, 27 Jan 2024 13:25:39 GMT

Posibil sa fie un bug. Ar fi interesant de vazut daca alti utilizatori Yoxo au aceeasi problema.

Re: Nu ma pot loga pe aplicatia mobila yoxo

GeorgianaD — Sun, 28 Jan 2024 07:06:51 GMT

Salut, @gabriel105 ! Bine ai venit în Comunitate!

Vrem să verificăm și noi situația descrisă și pentru asta, te rugăm, să ne trimiți printr-un mesaj privat adresa de e-mail pe care o folosești pentru a te loga în contul YOXO.

Re: Nu ma pot loga pe aplicatia mobila yoxo

gabriel105 — Sun, 28 Jan 2024 11:41:48 GMT

Mai nou am facut alt cont pe yoxo cu alta adresa de mail si functioneaza . Cand vreau sa ma loghez cu adresa de mail cu care este asociat numarul de telefon imi zice ca sunt date incorecte .

Re: Nu ma pot loga pe aplicatia mobila yoxo

GeorgianaD — Tue, 30 Jan 2024 11:10:47 GMT

Salut, @gabriel105 ! Ai reușit să te loghezi în aplicația YOXO?

Re: Nu ma pot loga pe aplicatia mobila yoxo

AdrianSG — Thu, 11 Dec 2025 08:38:36 GMT

2 ani mai tarziu si inca nu ati rezolvat problema?

Am instalat aplicatia, am incercat sa ma loghez cu contul Orange, primesc notificare ca datele sunt incorecte, ma loghez in aplicatia Orange, ma loghez pe site ... sa ma asigur ca nu sunt eu nebun si imi functioneaza datele de conectare. Pe aplicatia yoxo nu functioneaza; nu m-ar deranja daca m-as putea loga pe site; am incercat sa creez un alt cont pe o alta adresa de e-mail, surpriza.. nu primesc mailul de confirmare a contului.