subiectul Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc din YOXO

Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

Jblacking — Thu, 05 Oct 2023 05:07:32 GMT

Salut.

Dupa portare, eu nu mai primesc niciun SMS de activare de la banca, diferite site-uri, etc. Mai pe scurt, problema SMS-uri numere scurte.
Nu poti intra la munca cu codurile setate, aplicatiile de banca stau frumos doar instalate, etc-etc.

Am semnalat si la yoxo, si la orange. Au trecut deja 30 de ore de la portare. Frumos, nu?

Ce ramane de facut in acest caz? Cat sa mai astept? Se remediaza cumva, ca sa stiu ce o sa fac. Am nevoie sa imi folosesc numarul si in alte scopuri, nu doar apeluri si sms-uri intre prieteni.

Multumesc

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

arsradu — Wed, 04 Oct 2023 19:44:35 GMT

Salut,

Recomandarea mea ar fi sa treci pe Prepay. Ai sanse mai mare de compatibilitate. Doar o sugestie, binenteles. Asta in caz ca nu se rezolva direct la Yoxo.

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

Jblacking — Wed, 04 Oct 2023 19:48:20 GMT

Salut,
Iti multumesc pentru recomandare, m-am gandit la aceasta varianta, da.
Dar totusi, mai raman pentru maxim 2 zile aici, sperand ca se poate remedia problema.
Daca se doreste, se poate rezolva, dar nu prea se da importanta din ce am observat, nu vrei sa pun print screen cu "suportul" din Yoxo.

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

arsradu — Wed, 04 Oct 2023 20:01:33 GMT

Nu e nevoie. :)) Asta e motivul pentru care eu am ales, si am ramas de foarte mult timp...la prepay. Tocmai din cauza suportului. Iar faptul ca pentru apel la 300, trebuie 5 euro credit, cand la prepay e inclus (2 apeluri gratuite, dar sunt si alea), plus Djingo, plus suport in Shop-uri...eu zic ca merita diferenta de pret, in caz ca pretul a fost motivul pentru care ai ales Yoxo.

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

Jblacking — Wed, 04 Oct 2023 20:12:56 GMT

Motivul real pentru care am ales Yoxo a fost ca mi s-a parut super fluid totul, nu trebuia sa imi mai fac problema platii + ca puteam sa renunt oricand. (si bine ca au pus optiunea asta)
Au multe chestii dragute prin aplicatie totusi, eu sper sa-si rezolve problemele ( ca sunt multe, multi zbiara peste tot ), ca poate sa iasa ceva super ok. Mai au retusuri de facut, sa speram ca-s si capabili, nu doar sa plateasca reclama cu Micutzu.

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

arsradu — Wed, 04 Oct 2023 20:25:22 GMT

Da, sunt anumite avantaje. Dar din pacate si probleme (cu platile de exemplu). Deci te poti trezi cu abonamentul suspendat pentru neplata cu toate ca l-ai platit. Si atunci o sa vezi cat de mult valoreaza suportul respectiv si faptul ca ai variante multiple de rezolvare a unei probleme, nu doar chat-ul Yoxo. Pentru ca, in caz de probleme, chat-ul nu o sa faca fata. Nu zic ca la prepay nu ar fi. Au fost si la Prepay probleme. Dar diferenta foarte mare e ca la Prepay nu depinzi de un singur flux de suport. Nu merge aplicatia, faci reincarcare din alte surse. Nu merge chat-ul din aplicatie, ai si 300, si in cel mai rau caz, faci o vizita intr-un shop. Adica, sunt niste chestii foarte inportante, dupa parerea mea.

Dar vezi si tu cum ti se pare si daca nu esti multumit, poti trece oricand si foarte usor pe prepay.

Pana atunci, enjoy. 🙂

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

Jblacking — Wed, 04 Oct 2023 20:30:01 GMT

Crede-ma ca sunt foarte nemultumit 😃

Dar ma gandesc ca in doua zile se duce tot "cache-ul" din retea, cum il numesc baietii din suport si cei de la orange 🤣

Foarte funny, totusi.

In fine, vom vedea ce o sa fie, eu tot trag sperante pentru ca imi pare ok flow-ul doar, dar mna, speranta moare ultima.

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

arsradu — Wed, 04 Oct 2023 20:37:14 GMT

Ultima, dar moare si aia pana la urma. :))

Da, hai sa vedem in cateva zile. Chiar sunt curios daca e de cache problema sau altceva. 🙂

Daca ai timp, sa ne spui si noua cum s-a rezolvat problema pana la urma. S-ar putea sa mai fie si alti clienti cu aceeasi problema si o sa-i ajute raspunsul tau. 🙂

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

Jblacking — Wed, 04 Oct 2023 21:14:57 GMT

Desigur! Aici sunt, va voi tine updated.
Tocmai ce incercai o reactivare cu un cod pe un site ( codul trebuia sa ajunga prin mesaj ) - ghici ce? NIMIC INCA😬

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

Driki — Wed, 04 Oct 2023 21:24:09 GMT

Nici eu nu am primit dupa portare la vodafone, s-a rezolvat de la sine dupa 2 zile

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

Jblacking — Thu, 05 Oct 2023 06:09:47 GMT

La mine astazi, la ora 14:00, se fac doua zile de la portare. Ramane sa vedem ce si cum.

Re: Yoxo - Probleme SMS coduri activare dupa portare - nu primesc

Jblacking — Thu, 05 Oct 2023 09:32:06 GMT

Sau mai era varianta, speranta moare ultima, dar vezi sa nu mori cu ea. :))

Aproape 2 zile de la portare ( fara 2 ore ), situatia mea e tot in pom.
Frumos pe Yoxo, va asteptam cu drag.

Re: Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

Jblacking — Thu, 05 Oct 2023 17:47:17 GMT

UPDATE:
- 2 zile si 6h:38 minute de la portare, fara niciun rezultat sau vreun semn de la Orange/YOXO. 🤡🍿

Problema persista. E interesant pana acum.

Re: Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

Jblacking — Thu, 05 Oct 2023 18:17:23 GMT

De asemenea, in atasament aveti si 4G-ul YOXO de mare viteza!

Re: Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

Jblacking — Thu, 05 Oct 2023 18:19:28 GMT

Ma gandesc ca in felul acesta, abonementul la 9 lei si-ar face treaba, pentru ca ar dura 2 luni sa consum cei 10GB. Felicitari, YOXO! All good pana acum.

Re: Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

DanielaH — Fri, 06 Oct 2023 06:26:41 GMT

Salut, @Jblacking!

Am expus și noi situația ta colegilor noștri care ne-au recomandat o schimbare de SIM. Poți merge, te rog, într-un Orange shop să soliciți un eSIM nou?

Re: Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

Jblacking — Sat, 07 Oct 2023 17:31:11 GMT

Buna Daniela,
Am afectuat aceasta operatie deja.

Ramane sa vedem, cateodata primesc, alteori nu primesc. Urmaresc si eu mai atent si zilele urmatoare.
sincer, incep sa bag la banuiala si aplicatiile/site-urile, pentru ca iOS 17 si pentru ca dezvoltarilor/programatori.

Pastram legatura,
Mihai.

Re: Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

arsradu — Sat, 07 Oct 2023 17:37:41 GMT

Nu prea ar trebui sa faca vreo diferenta sistemul de operare... Pana la urma, e SMS, nu push notification in app. Deci, nu vad de ce ar avea legatura.

Poti sa ne dai unul sau mai multe exemple de astfel de aplicatii/servicii de la care nu primesti SMS cu cod de autentificare?

Poate sa tina intr-adevar si de felul in care au ei setat Yoxo pe partea lor. Cu toate ca, tehnic, e cat se poate de Orange. Dar daca ei fac diferenta intre cele doua....se poate sa nu mearga pentru cazul asta specific.

Alternativ, daca ai cumva la indemana, ai putea incerca si cu un Prepay, in acelasi telefon (by the way, si eu am iPhone cu iOS 17 si n-am avut probleme de genul asta), folosind aceeasi aplicatie. Daca merge, ori e o problema la Yoxo in general, ori la dezvoltatorul aplicatiei/site-ului.

Re: Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

DanielaH — Mon, 09 Oct 2023 05:48:13 GMT

Mulțumesc pentru feedback, Mihai!

Să ne spui, te rog, dacă mai apar probleme, să le semnalăm colegilor.

O zi frumoasă!

Re: Yoxo - nu primesc SMS coduri activare dupa portare

ValentinPop — Thu, 25 Jul 2024 04:21:22 GMT

Am avut exact aceeași problemă, ieri dimineața mi s-a finalizat portarea și nu mă mai putea loga la internet banking pt că nu mai intrau sms-urile de la bancă. Am contactat banca (au zis că de la ei se trimit) și suportul YoXo (pe moment nu au părut să aibă soluția). Azi dimineață funcționa, nu pot să spun dacă de la sine sau dacă a intervenit yoxo cu ceva. Eu unul intenționam să merg la bancă să schimb cu nr de telefon al soției.