subiectul Re: YOXO m-a taxat de doua ori si inca apare abonamentul neplatit din YOXO

YOXO m-a taxat de doua ori si inca apare abonamentul neplatit

Livra — Fri, 03 Feb 2023 09:31:03 GMT

Salutare la toata lumea, asa cum am zis si in titlu, astazi este ziua de plata pt mine la yoxo, dintr un motiv sau altul am fost taxat de doua ori valoarea, si inca apare mesaj ca abonamentul nu este platit si am intrat in perioada de gratie, pe messenger nu raspunde nimeni, evident.

Re: YOXO m-a taxat de doua ori si inca apare abonamentul neplatit

GeorgianaD — Fri, 03 Feb 2023 09:50:00 GMT

Salutare, @Livra ! Situația este în atenția colegiilor din departamentul tehnic. Te rugam să dai un restart la telefon în maximum 30 minute. Asteptăm să ne confirmi funcționarea acestora.

Re: YOXO m-a taxat de doua ori si inca apare abonamentul neplatit

Andifab — Thu, 23 Mar 2023 10:38:31 GMT

Salut ,cum ai reușit să rezolvi situația?

Astăzi am intrat în perioada de gratie și banii au fost luați de pe card ?

Re: YOXO m-a taxat de doua ori si inca apare abonamentul neplatit

DanielaH — Thu, 23 Mar 2023 10:42:48 GMT

Salut! Bun venit în Comunitate!

Îți recomandăm să iei legătura cu colegii noștri prin intermediul messenger-ului din aplicația Yoxo.

Re: YOXO m-a taxat de doua ori si inca apare abonamentul neplatit

Andifab — Thu, 23 Mar 2023 10:51:12 GMT

Bună am trimis mesaj, sper că se verifică problema cât de repede .Nu ar fi corect sa dau bani de două ori. Mulțumesc

Re: YOXO m-a taxat de doua ori si inca apare abonamentul neplatit

Andifab — Thu, 23 Mar 2023 16:42:47 GMT

Salut ,problema sa rezolvat foarte repede mulțumesc frumos!

Re: YOXO m-a taxat de doua ori si inca apare abonamentul neplatit

DanielaH — Fri, 24 Mar 2023 06:48:39 GMT

Mă bucur că s-a rezolvat. Mulțumim pentru confirmare!

Te mai așteptăm în Comunitate.