subiectul Re: Achizitie optiune internet din YOXO

Achizitie optiune internet

natio1987 — Mon, 06 Mar 2023 11:33:43 GMT

Am achizitionat optunea internet de 30 lei in care include 150 gb si 11 gb in roaming. Problema este ca banii mi au fost luati de pe card dar optiunea nu mi a fost data . Eu mai am putin si ies din tara si nush ce sa fac in situatia asta...

Re: Achizitie optiune internet

arsradu — Mon, 06 Mar 2023 12:14:15 GMT

Salut,

Problema este: Status - pending.

Ai un alt card cu care sa platesti? Daca nu...nasol. Fie activezi o optiune care sa iti dea voie sa suni la 300 si sa iei legatura rapid cu un consultant, fie, dupa ce iesi, rezolvi cu cineva pe chat, prin WiFi.

De asemenea, doar in caz ca face o diferenta, dezactiveaza-ti VPN-ul.

Re: Achizitie optiune internet

Pololică — Mon, 06 Mar 2023 12:29:53 GMT

A trecut aproape o ora. S-a activat abonamentul? Activarea nu se face instant intotdeauna (mai sunt diverse plangeri cum ca plata este executata si abonamentul este inactiv).

Re: Achizitie optiune internet

Vio73 — Mon, 06 Mar 2023 12:57:31 GMT

Salutare!

Îmi pare rău pentru situația neplăcută prin care treci. Dacă ai wifi undeva, intră cu ei pe chat sau scrie-le din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Multă baftă!

Re: Achizitie optiune internet

FLo1 — Mon, 06 Mar 2023 13:52:28 GMT

@natio1987: Încearcă un restart. Poate produce surprize plăcute în multe cazuri.

Re: Achizitie optiune internet

DanielaH — Thu, 09 Mar 2023 09:06:54 GMT

@natio1987, s-a rezolvat situația?