subiectul Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo din YOXO

Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

Bling — Mon, 09 Jan 2023 12:53:11 GMT

Buna ziua,

După ce am primit o cartelă SIM și mi-am pus telefonul, primesc informații că codul nu este corect. Am incercat de multe ori dar nu merge.

Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

FLo1 — Mon, 09 Jan 2023 13:24:20 GMT

@Bling: Bun venit în comunitate. După cum ți se solicita și în mesaj, posibil să fi introdus greșit codul. Deci mai încearcă. Nu are posibilitate de scanare a codului?

Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

Pololică — Mon, 09 Jan 2023 13:27:06 GMT

Salutare!

Incepe procedura de la 0 si scaneaza codul de bare cu camera telefonului. Sansele de a da gres sunt mult mai mici asa (doar sa nu fie o duda a aplicatiei).

Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

Bling — Mon, 09 Jan 2023 13:29:50 GMT

După 2 ore de încercare de a scana cu camera și de a pune manual codul, în sfârșit a funcționat.

Mulțumesc!

Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

Bling — Mon, 09 Jan 2023 13:33:02 GMT

cât timp trebuie să aștept pentru a avea vechiul meu număr activ?

Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

Pololică — Mon, 09 Jan 2023 13:37:58 GMT

Minim 3 zile lucratoare (maxim 25). In aplicatie nu ai setat o data anume cand sa se faca portarea?

Din cate stiu, cand portezi in Yoxo, esti intrebat la ce data vrei sa portezi (ziua in care sa fie facuta cererea de portare de la operatorul vechi). Din ziua respectiva, numarul ajunge in 3 zile lucratoare (sa ai grija la weekend si zile libere. Vor decala data portarii efective).

Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

Bling — Mon, 09 Jan 2023 13:43:40 GMT

După repornirea telefonului am putut alege data transferului.

Vă mulțumesc pentru ajutor!

Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

FLo1 — Mon, 09 Jan 2023 13:46:58 GMT

@Bling: De cele mai multe ori un restart rezolvă multe probleme. Succes.

Re: Portarea de la prepaid vodafone la yoxo

DanielaH — Tue, 10 Jan 2023 06:49:04 GMT

@Bling, ne bucurăm că ai rezolvat.

Dacă te-au ajutat răspunsurile primite aici, te rugăm să-l marchezi pe cel mai bun ca soluție. Mulțumim și te mai așteptăm în Comunitate.