subiectul Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO din YOXO

Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

ElizaPreda — Thu, 15 Sep 2022 11:47:05 GMT

Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO .. nu pot vedea detalii referitoare la consum, etc ... Daca incerc o noua configurare imi spune ca am deja abonament .

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

DanielaH — Thu, 15 Sep 2022 13:26:55 GMT

Eliza, ce se întâmplă când vrei să-ți accesezi contul? Poți atașa o captură de ecran?

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

ElizaPreda — Thu, 15 Sep 2022 13:46:00 GMT

Nu gasesc datele contului meu , ex : consum date sau ce mai arata acolo.

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

DanielaH — Thu, 15 Sep 2022 15:26:42 GMT

Nu trebuie să faci o nouă configurare, ci doar să accesezi contul tău din aplicație la secțiunea Consum. Uite aici toate detaliile - https://www.yoxo.ro/help/cum-verific-consumul-de-internet-minute-smsuri-si-optiuni-pe-abonamentul-yoxo/ Asigură-te că ai instalată ultima versiune a aplicației Yoxo.

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

Thu, 15 Sep 2022 18:20:13 GMT

Yoxo este o rușine pentru comunicații! sau, copilul companiei! așadar, ai grijă! eu am probleme, de când am!

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

DanielaH — Fri, 16 Sep 2022 08:10:17 GMT

Eliza, mulțumesc pentru marcarea soluției! Ai rezolvat?

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

Dannn — Mon, 16 Jan 2023 09:46:08 GMT

Buna ziua!

Nu pot intra pe cont, ma puteti ajuta?

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

Dannn — Mon, 16 Jan 2023 09:54:31 GMT

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

Dannn — Mon, 16 Jan 2023 09:55:15 GMT

Nu mai stiu contul cu care am intrat in aplicatie

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

arsradu — Mon, 16 Jan 2023 10:00:04 GMT

Salut,

Nu mai stii email-ul asociat contului sau parola? Daca ai uitat parola, vezi ca ai acolo un link de parola uitata. Si daca vrei sa adaugi ceva, vezi ca exista in meniul din dreapta, o optiune de Editare a postarii.

Pentru alte situatii, vezi daca te ajuta solutia de aici.

De asemenea, incearca sa nu postezi date personale (in cazul asta adresa de mail) in Comunitate.

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

IrinaD1 — Fri, 19 Jul 2024 06:24:27 GMT

În aceeași situație sunt și eu. Nu am posibilitate să ajung în secțiunea consum. Ori log în să fac abonament și îmi spune ca mai am deja unul, ori log out! Sunt așa de două luni!

Re: Nu pot accesa contul meu din aplicatia YOXO

GeorgianaD — Fri, 19 Jul 2024 10:41:54 GMT

Salut, @IrinaD1 ,

Ai încercat și o actualizare a aplicației?