subiectul Re: Serviciile Tv nu merg de 24 ore in Manastirea Humorului din TV

[Rezolvat] Serviciile Tv nu merg de 24 ore in Manastirea Humorului

Ilie76 — Mon, 30 Sep 2024 07:11:32 GMT

Stiti ceva de semnalul tv nu merge de 24 ore in Manastirea Humorului.

Re: Serviciile Tv nu merg de 24 ore in Manastirea Humorului

FLo1 — Wed, 25 Sep 2024 07:55:06 GMT

Salut și bun venit în Comunitate. De când se manifestă problema? Ai servicii pe FO, rețea clasică (coaxial) sau DTH (satelit)? Ai depus o sesizare în acest sens? Dacă nu o poți face prin chatDjingo sau altă metodă de contact cum ar fi din aplicația MyOrange > Altele > Contact și feedback > Scrie-ne. Până atunci poți verifica să nu fie probleme de conexiune la echipamentul din casă / sau alte conexiuni.

Ai și servicii de internet? Ai verificat LED-urile dacă indică vreo anomalie (defect)? Pot să fie anumite lucrări în zonă, deci să fie ceva temporar.

Re: Serviciile Tv nu merg de 24 ore in Manastirea Humorului

Vio73 — Wed, 25 Sep 2024 08:10:12 GMT

Salutare!

Dacă nu ai vreo conexiune întreruptă, mufă în neregulă, etc, anunță incidentul din aplicația My Orange - Altele cele 3 puncte din dreapta jos) - Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator.

Baftă!

Re: Serviciile Tv nu merg de 24 ore in Manastirea Humorului

RafaHelper — Wed, 25 Sep 2024 08:11:08 GMT

Salut @Ilie76,

Daca ai un deranjament cu orice serviciu Orange trebuie sa anunți acel deranjament prin apel la 300, din aplicația My Orange sau secțiunea contact: https://www.orange.ro/contact/

Re: Serviciile Tv nu merg de 24 ore

OrangeAssistant — Wed, 25 Sep 2024 11:17:53 GMT

Salut, Ilie76,

Am luat legatura cu departamentul Tehnic si colegii nostri ne-au confirmat ca, din pacate, in acest moment, in zona ta exista o avarie de retea. Situatia se afla deja in atentia tehnicienilor nostri pentru o remediere cat mai rapida.
Multumim!

Re: Serviciile Tv nu merg de 24 ore in Manastirea Humorului

DanielaH — Thu, 26 Sep 2024 09:02:55 GMT

@Ilie76, colegii ne-au confirmat că situația a fost remediată. Este totul în regulă și la tine?