subiectul Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms din TV

[Rezolvat] In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Mon, 29 Jul 2024 13:30:10 GMT

In aplicația Orange tv Go nu se mai poate realiza autentificare prin SMS după ultima actualizare.

Mai întâmpină cineva aceasta problema?

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Vio73 — Tue, 02 Jul 2024 16:31:16 GMT

Salutare!

Era disponibilă acum ceva timp, dar ai celelalte variante cu user și parolă, cod QR.

Momentan nu pot incerca, pentru că la mine este o vijelie ce nu s-a mai văzut și nu este nici măcar curent, dar cred că poți vedea celelalte variante și dacă funcționează, înseamnă că este ceva de la ei!

Baftă!

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Tue, 02 Jul 2024 16:35:39 GMT

Prin user și parolă funcționează.

Însă încercarea autentificării prin sms duce la închiderea aplicației.

Mă întrebam dacă este o problema generala sau este o problema doar in cazul meu.

Mulțumesc!

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Razvan — Tue, 02 Jul 2024 18:23:01 GMT

Salut! Ce aduce nou, ultima actualizare?

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Tue, 02 Jul 2024 18:35:04 GMT

Nu îți pot spune cu exactitate nu sunt un utilizator foarte activ.

La prima vedere mai mult schimbări de design.

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Razvan — Tue, 02 Jul 2024 20:36:48 GMT

Aha. Mulțumesc, în acest caz nu mă grăbesc să-i fac update.

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Wed, 03 Jul 2024 07:48:28 GMT

Poți să faci update.

Problema este pe un Xiaomi cu rom HyperOS.

Am testat pe un alt telefon Xiaomi cu rom MIUI și funcționează.

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Wed, 03 Jul 2024 13:11:10 GMT

Se pare că ultimul update al aplicației Orange tv go face imposibila utilizarea funcției de autentificare prin SMS pe telefoanele Xiaomi ce au instalat sistemul de operare HyperOS.

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Wed, 03 Jul 2024 12:05:36 GMT

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Razvan — Wed, 03 Jul 2024 17:00:26 GMT

Probabil cu un update de soft se va remedia. Eu am pățit cu saltbank, aplicația nu funcționa pe Sony, sunat la ei, trimis poze, în final m-au rugat să le trimit video cu eroarea și la ultimul update, aplicația a devenit funcțională.

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Wed, 03 Jul 2024 17:07:18 GMT

Au spus că mă vor contacta prin SMS când problema va fi remediată.

Posibil sa fie și din cauză că versiunea de android este noua.

Pe versiunea veche funcționează fără probleme.

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Thu, 04 Jul 2024 06:59:32 GMT

Se lucrează la un update al aplicatiei???

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

DanielaH — Mon, 29 Jul 2024 13:29:38 GMT

Salut, @Fost Membru!

Situația este în continuare în atenția colegilor noștri și sperăm să se remedieze cât mai repede. Vă vom anunța când avem confirmarea că s-a rezolvat.

Mulțumim pentru răbdare și înțelegere.

Update - situația a fost remediată

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Thu, 04 Jul 2024 06:52:11 GMT

Mulțumesc pentru răspuns!

Însă eu nu pot folosi opțiunea.

Deja au trecut aproape 3 zile.

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

DanielaH — Mon, 29 Jul 2024 12:48:22 GMT

Am primit confirmare că situația a fost remediată săptămâna trecută.

@Fost Membru, este în regulă și la tine?

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Florin62 — Tue, 30 Jul 2024 10:30:09 GMT

De logat merge, însă opțiunea de conectare prin SMS înca nu funcționează sunt scos din aplicație.

Eu sunt mulțumit că merge și prin user/parola sa speram că vor rezolva la următorul update.

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

Fost Membru — Thu, 01 Aug 2024 20:37:57 GMT

Salut,

Îți sugerez sa faci o sesizare, nu este normal ca o funcție de logare sa fie indisponibila.

O seară superbă!

Re: In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

MihaiC99 — Thu, 07 Nov 2024 12:30:13 GMT

In urma ultimei actualizări a aplicației Orange TV Go (V11.5 din 6 noiembrie 2024) problema autentificării prin SMS pe telefoanele Xiaomi (HyperOS) a fost rezolvată.

Mulțumim Orange!