subiectul Re: Nu gasesc canalele din TV

Nu gasesc canalele

user_18740667 — Sat, 20 May 2023 09:11:07 GMT

Salut.

Am instalat si eu cardul ci in slotul ci+ dar nu imi gaseste nici-un canal. Pe tv (samsung) am selectat la operatori Altii si am dat cautare. Imi gaseste doar 4 canale analog. Inainte aveam decodor si nu am avit problema. De la ce ar putea fi?

multumesc

Re: Nu gasesc canalele

Vio73 — Sat, 20 May 2023 11:21:56 GMT

Salutare!

Ai dat scanare totală ? Te-ai asigurat că toate conexiunile și ont-ul sunt funcționale?

Televizorul contează, pentru că Ci-ul doar decodează ceva canale, nu le caută el.

În concluzie, poți rescana și cu Orange Romania cable sau Telekom Romania ( dacă este fibra fostului Telekom) și trebuie să găsească toate canalele.

Dacă nu reușești, sună la 300 sau 0374300300 și apoi formezi 1-3-2 pentru asistență, chiar dacă te va identifica Djia cu ultimele 6 cifre din CNP.

Baftă!

Re: Nu gasesc canalele

FLo1 — Sat, 20 May 2023 14:18:26 GMT

@user_18740667: Ai conectat mai întâi TV-ul la rețeaua de internet? Indiferent dacă e WiFi sau cablu. Dacă DA, reset total (pentru că altfel nu poți șterge datele de conectare) și reîncepe configurarea TVului fără rețeaua de internet activată inițial, decât ulterior. Succes.

Re: Nu gasesc canalele

DanielaH — Tue, 23 May 2023 06:17:05 GMT

@user_18740667, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

Re: Nu gasesc canalele

Trakker54 — Wed, 03 Jan 2024 11:26:41 GMT

Buna ziua! am exact aceiasi problema ma poate ajuta cineva?

Re: Nu gasesc canalele

GeorgianaD — Wed, 03 Jan 2024 12:19:17 GMT

Salut, @Trakker54 ,

Bine ai venit în Comunitatea Orange! Ai încercat și soluția oferită de către @Vio73 ?

Re: Nu gasesc canalele

Trakker54 — Wed, 03 Jan 2024 12:29:21 GMT

da, o sa vina o echipa in cursul zilei de astazi

Re: Nu gasesc canalele

GeorgianaD — Wed, 03 Jan 2024 12:55:46 GMT

Te așteptăm cu noutăți și sperăm să rezolvi cât mai repede.

Re: Nu gasesc canalele

Trakker54 — Wed, 03 Jan 2024 22:07:47 GMT

Aveam nevoie de o mufa la cablul care intra in televizor, a rezolvat baiatul in 10 minute!