subiectul Re: Eroare 818 din TV

Eroare 818

IuliaD — Sat, 30 Dec 2023 09:18:20 GMT

Buna, am abonament orange tv de mai multi ani in strainatate si de aseara imi apare eroare 818 desi abonamentul este platit. Cod abonat 0857193346

ma poate ajuta cineva ?

Re: Eroare 818

arsradu — Sat, 30 Dec 2023 08:51:30 GMT

Salut,

Posibil ca problema sa fie una tehnica, nu neaparat una de neplata.

Avem un topic similar aici. Recomandarea mea ar fi sa iei legatura cu un consultant folosind unul dintre mijloacele de contact de aici.

Re: Eroare 818

Vio73 — Sat, 30 Dec 2023 09:04:47 GMT

Salutare!

După cum a spus și Radu, doar să iei legătura cu Serviciul clienți ( mai jos, Trimite-ne un mesaj):

https://www.orange.ro/contact/

De asemenea, poți intra in legătură cu ei prin Chat Djingo, apoi selectezi ,,Transfer operator":

https://www.orange.ro/servicii/chatbot/

Sper să reușești!

Baftă!

Re: Eroare 818

FLo1 — Sat, 30 Dec 2023 09:33:23 GMT

Iulia, bun venit în Comunitatea Orange. Pentru rezolvarea problemei menționate va fi nevoie de contactarea serviciului clienți (telefonic sau chat) pentru o (posibilă și necesară) reactivare a abonamentului. Un caz similar rezolvat astfel îl regăsești aici în Comunitate. Te așteptăm să ne menționezi aici pe topic dacă ai reușit reactivarea abonamentului. Numai bine.

Re: Eroare 818

Fost Membru — Sat, 30 Dec 2023 12:14:51 GMT

Salut trebuie sa iei legatura cu serviciul clienti pentru reactivare serviciu.

A mai fost intampinata aceasta problema:

https://comunitate.orange.ro/t5/tv/rezolvat-eroare-tehnica-818-orange-tv/m-p/110846