subiectul Re: Orange tv go din TV

Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

danituser — Mon, 21 Nov 2022 06:43:51 GMT

Buna, orange tv go la mine nu funcționează, îmi reda pe telefon (P-912) imposibilitate redare, a mai pățit cineva așa ceva?

Re: Orange tv go

delfinas — Sun, 20 Nov 2022 23:15:15 GMT

Dani, bun venit in Comunitate!!!

De cand ai aceasta problema? Se intampla la toate canalele sau doar la unele? Esti in tara sau in roaming?

Re: Orange tv go

Vio73 — Mon, 21 Nov 2022 06:44:51 GMT

Salutare!

Te-ai delogat/ relogat? Dacă ai făcut-o și tot nu funcționează, poți dezinstala/ reinstala aplicația și dacă tot nu vrea, le poți scrie la adresa aplicatii@orange.com, spunându-le numele și prenumele și numărul de telefon asociat contului Orange tv go și ce se întâmplă concret.

Sper să reușești! Eu am reușit așa mereu când am avut probleme!

Baftă!

EROARE (P-912) Imposibilitate redare

MrMishu — Thu, 01 Dec 2022 09:11:43 GMT

Salut ! Nu pot viziona niciun canal tv in aplicatia pentru IOS16.1 Orange TV GO. Dupa ce apas butonul urmareste apare eroare

(P-912) Imposibilitate redare. Mentionez ca pe PC functioneaza in portalul orange TV GO.

Cum pot rezolva aceasta problema?

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

delfinas — Thu, 01 Dec 2022 10:04:32 GMT

Danituser, bun venit in Comunitate!!!

Aplicația Orange TV go este actualizată? Ai incercat sa dezinstalezi/reinstalezi aplicația?

Re: EROARE (P-912) Imposibilitate redare

DanielaH — Fri, 02 Dec 2022 07:46:11 GMT

Salut!

Este o situație recentă sau persistă de mai mult timp? Până acum a funcționat?

Re: EROARE (P-912) Imposibilitate redare

MrMishu — Fri, 02 Dec 2022 07:59:57 GMT

Buna,

Persista de mai mult timp, nu pot preciza exact de cand si da a functionat la un moment dat.

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

DanielaH — Fri, 02 Dec 2022 08:33:53 GMT

@danituser, s-a rezolvat situația?

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

MrMishu — Fri, 02 Dec 2022 11:06:14 GMT

Aplicatia are ultima versiune din AppStore, am dezinstalat/reinstalat aplicatia , m-am delogat/relogat. Pur si simplu nu merge aceasi erare (P-912) Imposibilitate redare.

Re: Orange tv go

MrMishu — Fri, 02 Dec 2022 11:07:19 GMT

Am incercat deja acele optiune , am trimis si email, astept raspuns acum.

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

MrMishu — Fri, 02 Dec 2022 11:07:49 GMT

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

delfinas — Fri, 02 Dec 2022 11:17:25 GMT

Să înțeleg că ai un Huawei fără GMS. Probabil că problema e la acea aplicație, nu e adaptată perfect pentru acest tip de telefoane.

PS Scuze, am făcut o confuzie între Appgalery și Appstore. Deci ai un iPhone... Probabil că e aceeași problemă de adaptare a aplicației la acel gen de telefoane. iOS e actualizat la ultima versiune?

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

Vio73 — Fri, 02 Dec 2022 11:37:21 GMT

Salutare!

Eu zic să le trimiți un email la adresa aplicatii@orange.com și să le explici ce și cum, dându-le detalii despre numărul asociat contului, numele și prenumele, etc.

Sper să rezolvi!

Baftă!

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

MrMishu — Fri, 02 Dec 2022 11:51:01 GMT

Am zis ca nu functioneaza aplicatia de IOS 16.1.1 iar 16.1.1 este ultima versiune.

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

MrMishu — Fri, 02 Dec 2022 11:54:53 GMT

Am trimis deja, astept raspuns. Multumesc!

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

Lukero — Sat, 01 Apr 2023 07:39:04 GMT

Aceeași problema și la mine tot p912 tot iPhone nimeni nu știe ce problema e. Probabil aplicația pe iOS e varza. A făcut așa din prima și nu au rezolvat nimic de anul trecut.

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

MrMishu — Sat, 01 Apr 2023 07:50:32 GMT

Salut !
Raspunsul oficial Orange este sa opresc funcția Private Relay ! Și da functioneaza dacă opriți aceasta funcție , dar nu este corect să cresc vulnerabilitatea telefonului și a mea implicit pentru a funcționa Orange TV GO! La aceasta problema nu am mai primit niciun răspuns .
O zi frumoasa !

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

FLo1 — Sat, 01 Apr 2023 08:08:03 GMT

E ca și cum ai pofti pe cineva în casă închizându-i ușa-n nas. Sau la alte aplicații, "permit orice acces, dar știi.... eu am firewall". Unele aplicații mai folosesc porturi, iar prin aplicații de firewall acestea sunt blocate. Deci nu se poate și.... și.

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

MrMishu — Sat, 01 Apr 2023 08:11:48 GMT

Salut ! Asa cum multe alte aplicații de streaming functioneaza foarte bine cu aceasta funcție pornita nu vad de ce Orange TV GO trebuie sa ne forțeze sa lăsam usa descuiata ?

Re: Orange tv go nu functioneaza (imposibilitate redare)

FLo1 — Sat, 01 Apr 2023 08:15:38 GMT

Pentru că fiecare aplicație are la bază anumite condiții de funcționare. Despre acestea se menționează încă de la instalarea aplicației. Cine nu le respectă nu beneficiază de acele servicii. Simplu.