subiectul Re: Posibil probleme CI+ din TV

Posibil probleme CI+

Claudiu2 — Mon, 17 Oct 2022 15:02:39 GMT

Salutari. Dupa ultimele actualizari primite de CI+ acum nu mai pot selecta, modul de "Diagnosticare, Testare Semnal si Moduri parentale". Ultima convorbire la telefon avuta cu un tehnician Orange, a fost sa resetez din fabrica ambele televizoare. Desi am facut asta, problema inca persista. O sa atasez o imagine pentru a stii despre ce vorbesc. Ambele tv-uri au ultimele versiuni de software instalate, deci nu se pune problema de outdate.

P.S. De 1 saptamana nu mai pot vedea nici unele canale FHD, care inainte imi functionau. Am incercat, rescanare toate programe.

Re: Posibil probleme CI+

Vio73 — Mon, 17 Oct 2022 16:02:56 GMT

Salutare!

Te sfătuiesc să contactezi suportul tehnic la 300 (0374300300, din orice rețea), apoi 1-3-2, urmând instrucțiunile date de robot, iar la final, te va prelua cineva. Dar cred că doar până la ora 20 (între 8-20). Baftă!

Re: Posibil probleme CI+

Claudiu2 — Mon, 17 Oct 2022 16:16:07 GMT

Degeaba, am sunat, iar ca raspuns mi-au transmis ceea ce am scris aici, sa fac Factory Reset la televizoare, lucru efectuat, dar degeaba, deoarece problema inca persista. Multumesc!

Re: Posibil probleme CI+

nigel — Wed, 19 Oct 2022 11:18:48 GMT

E pentru Cablu cred..... sau Satelit? adica Card CI de fostul Telekom?

Re: Posibil probleme CI+

Vio73 — Wed, 19 Oct 2022 12:28:45 GMT

Dacă nu a mers, tot pe ei trebuie să-i suni și să găsească o soluție, să schimbe cam-urile, nu știu!

Re: Posibil probleme CI+

Claudiu2 — Thu, 20 Oct 2022 14:13:32 GMT

Cardul CI de la fostul Telekom, cablu.

Re: Posibil probleme CI+

Claudiu2 — Thu, 20 Oct 2022 14:14:15 GMT

Mometan astept sa-mi raspunda un tehnician. Multumesc de raspunsuri 🙂

Re: Posibil probleme CI+

nigel — Thu, 20 Oct 2022 15:49:50 GMT

Ma termina indolenta asta romaneasca cand aud, cat le ia la astea sa schimbe aceste Card-uri de telekom cablu cu cele Orange cablu actualizate.... TV.... cu o probabilitate de 99,99% nu are nik !!! Scutesc 1000 de intrebari si nervi.... si altele.... trimite technicianul, ala habar n-are.. clientul suna... aia habar nu au.... s.a.m.d. ... romanica....