https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68986#M3873 Salut, andyduta ! Am întrebat colegii și ne-au spus că da, se poate face modificarea din STB în CI, trebuie doar să predai echipamentul în magazin, STB + card STB. Cardul din STB o să fie automat distrus. Nu se poate pastra cardul STB-ului. Se înlocuiește tot echipamentul cu un cam. Fri, 23 Jul 2021 09:30:00 GMT DanielaH 2021-07-23T09:30:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68985#M3872 Dacă înlocuiesc actualul televizor cu unul compatibil CI+ se poate înlocui STB-ul, pe care îl folosesc acum, cu un smart cam, fără să schimb și cardul care a venit odată cu STB-ul? Fri, 23 Jul 2021 07:36:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68985#M3872 andyduta 2021-07-23T07:36:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68986#M3873 Salut, andyduta ! Am întrebat colegii și ne-au spus că da, se poate face modificarea din STB în CI, trebuie doar să predai echipamentul în magazin, STB + card STB. Cardul din STB o să fie automat distrus. Nu se poate pastra cardul STB-ului. Se înlocuiește tot echipamentul cu un cam. Fri, 23 Jul 2021 09:30:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68986#M3873 DanielaH 2021-07-23T09:30:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68987#M3874 Salut DanielaH, Mulțumesc pentru răspuns. Mă întreb dacă nu se poate să vină un tehnician cu smart cam-ul, să-l imperecheze cu cardul pe care îl am și să preia STB-ul? În cazul ăsta scap și eu de un drum de vreo 36 de km și scapa și cardul de distrugere. Fri, 23 Jul 2021 10:52:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68987#M3874 andyduta 2021-07-23T10:52:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68988#M3875 Ca să răspundem la această întrebare, colegii mei ar avea nevoie de mai multe detalii. Fiind vorba de analizarea contului tău personal, ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail. Mulțumim. Fri, 23 Jul 2021 11:06:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68988#M3875 DanielaH 2021-07-23T11:06:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68989#M3876 Salut! Pentru a ajuta și alți membri care au nevoie de această informație, i-am întrebat pe colegi. Aceștia ne-au comunicat că în astfel de situații este nevoie să parcurgeți următorii pași pentru a face înlocuirea: - apelați 300 pentru cererea de înlocuire STB cu CAM sau CAM cu STB - se va verifica modelul TV-ului ca să ne asigurăm că dispune de configurația necesară (tuner DVBC/DTB-T) - înlocuirea nu implică costuri suplimentare, iar o echipă tehnică se va prezenta la locație pentru înlocuire - tehnicianul va înlocui echipamentul și va prelua echipamentul înlocuit. Wed, 28 Jul 2021 09:53:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/tv/se-poate-%C3%AEnlocui-stb-cu-ci/m-p/68989#M3876 MihaelaA 2021-07-28T09:53:50Z