subiectul Re: Imagine tremurată din TV

Imagine tremurată

Irinel2 — Sun, 31 May 2026 18:35:40 GMT

Bună ziua, de două zile serviciul TV merge foarte prost, imaginea tremură foarte intens. Imposibil de urmărit un meci sau un film. Mai are cineva problema asta în Cluj-Napoca? Internetul merge bine

Re: Imagine tremurată

Radutuby — Sun, 31 May 2026 18:56:48 GMT

Salutare!

Pe toate canalele tremură? Simptomul pare mai degrabă un defect al televizorului. Dacă se vede pixelat și cu artefacte, atunci da, poate fi o situație legată de calitatea semnalului.

Re: Imagine tremurată

MihaiC99 — Sun, 31 May 2026 19:05:10 GMT

Salutare!

Ai decodor sau CI+? Intampini problema pe toate canalele? Ai verificat ca mufele/splitter-ul si conectorii sa nu fie slabiti sau deteriorati?

Daca e vorba doar despre un canal, poate fi vorba de ceva temporar. Ai putea incerca rescanare a grilei tv.

Re: Imagine tremurată

Irinel2 — Sun, 31 May 2026 19:05:00 GMT

pe toate canalele. Nu e de la televizor, pe YouTube se vede perfect.

Re: Imagine tremurată

Irinel2 — Sun, 31 May 2026 19:06:31 GMT

Nu știu ce înseamnă CI+

Re: Imagine tremurată

Radutuby — Sun, 31 May 2026 19:08:17 GMT

Daca ai decodor, repornește decodorul, scoate-l din priză, lasă-l câteva minute și pornește-l din nou.

Re: Imagine tremurată

MihaiC99 — Sun, 31 May 2026 19:10:38 GMT

Este alternativa la decodor, este un un smart card care se introduce in locasul special din spatele televizorului.

Cablul coaxial intra direct din ont in TV ?

Re: Imagine tremurată

Irinel2 — Sun, 31 May 2026 19:13:01 GMT

da, am card din acela

Re: Imagine tremurată

MihaiC99 — Sun, 31 May 2026 19:16:17 GMT

Atunci va trebui sa verifici conexiunile/mufele si conectorii sa nu fie slabiti sau deteriorati.

Ai un singur TV sau mai multe? Pe toate se vad la fel canalele?

Re: Imagine tremurată

Irinel2 — Sun, 31 May 2026 19:18:10 GMT

am încercat dar e la fel.

Re: Imagine tremurată

Radutuby — Sun, 31 May 2026 19:19:23 GMT

Dacă pe toate canalele se vede la fel, dă un restart la ONT (router) și verifică dacă cablul este bine conectat la mufa de la ONT.

Re: Imagine tremurată

Irinel2 — Sun, 31 May 2026 19:21:16 GMT

Un singur televizor.

Re: Imagine tremurată

MihaiC99 — Sun, 31 May 2026 19:27:23 GMT

Atunci verifica mufa care intra in tv si conectorul din ont (router) daca sunt fixe (nu se misca). Poti da si un restart la router si dupa restart poti face o rescanare automata a canalelor pe tv.

Daca nu functioneaza atunci contactează serviciul clienti pentru a trimite un tehnician sa vada exact despre ce este vorba la fata locului.

Re: Imagine tremurată

Irinel2 — Sun, 31 May 2026 19:55:31 GMT

E de la cardul acela CI+. Daca il scot merg doar o parte din canale dar merg bine. Daca il bag, merg mai multe canale dar toate merg prost. Ce e de făcut ? Trebuie schimbat ?

Re: Imagine tremurată

MihaiC99 — Sun, 31 May 2026 19:59:19 GMT

Incearca sa cureti pini cu o carpa si introdu cardul din nou in tv.

Daca nu merge faci o sesizare catre Orange.

Probleme card TV

Irinel2 — Sun, 31 May 2026 19:59:26 GMT

Am avut două zile probleme cu imagine tremurată la tv, horror. Pixeli, imagini suprapuse în reluare, dezastru. Am descoperit ca este de la cardul introdus în spatele televizorului, CI+ sau cum se numește. Dacă îl scot merg mai puține canale dar merg bine. Când îl introduc merg mai multe dar merg toate prost. Ce e de făcut? Trebuie schimbat? Am tot încercat să îl scot, să îl curăț și să îl bag la loc, degeaba, aceeași problemă

Re: Probleme card TV

MihaiC99 — Sun, 31 May 2026 20:08:14 GMT

Va trebui sa faci o sesizare catre Orange in acest sens.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti

Re: Imagine tremurată

Vio73 — Mon, 01 Jun 2026 02:24:34 GMT

Salutare!

Posibil să fie probleme cu cablul, și la mine face tot așa când sunt probleme. Și internetul funcționează, de regulă!

Dacă nu-și revine, trebuie anunțați cei de la Orange că sunt probleme!

Baftă!

Re: Probleme card TV

Vio73 — Mon, 01 Jun 2026 04:51:23 GMT

Salutare!

Probabil că va trebui schimbat. Dar asta doar ei pot să îți spună, după ce îi contactezi prin Chat Djingo , din aplicația My Orange - Altele- Contact și Feedback- Scrie-ne sau la numărul 300/0374300300.

Succes!

Re: Imagine tremurată

DanielaH — Tue, 02 Jun 2026 08:13:41 GMT

@Irinel2, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?