subiectul Re: Lipsă HBO MAX din TV

Lipsă HBO MAX

danyldanyl — Thu, 11 Dec 2025 22:25:40 GMT

Cu toate că am inclus în abonament și HBO MAX, nu-l pot recepționa.

Am încercat toate variantele, am făcut și sesizare - nimic.Intru în contul meu și-mi cere bani dacă vreau să activez HBO MAX.

Re: Lipsă HBO MAX

Vio73 — Fri, 12 Dec 2025 03:35:23 GMT

Salutare!

Ai urmat toți pașii de aici ?

Vezi cu atenție, să nu îți scape ceva!

Baftă!

Re: Lipsă HBO MAX

DanielaH — Fri, 12 Dec 2025 06:36:46 GMT

Salut!

În acest moment unii clienți pot întâmpina erori la activarea contului HBO Max. Colegii nostri lucrează pentru a remedia situația cât mai curând.

Mulțumim pentru înțelegere.

Activare Hbo Max

cryss76 — Mon, 15 Dec 2025 05:24:03 GMT

Bună ziua!

De săptămâna trecută am activat abonamentul Orange Premiere ( tv, fibră, Netflix, HBO și HBO Max). Netflix am reușit să-l activez,dar la HBO Max am dificultăți. Am vorbit cu doi operatori de la Orange,dar nu mi-au dat nicio soluție sau termen de soluționare. Ce pot face? Au mai fost cazuri?

Re: Activare Hbo Max

Cipri23 — Mon, 15 Dec 2025 17:52:00 GMT

Salut, si eu am adaugat ab cu HBO Max dar nu reusesc sa-l activez. Am incercat multiple variante dar tot imi apare eroare si aparent e o problema generala. Orange, cand estimati ca se va rezolva aceata situatie?

Re: Lipsă HBO MAX

Cipri23 — Mon, 15 Dec 2025 17:53:57 GMT

Salut, si eu am adaugat ab cu HBO Max dar nu reusesc sa-l activez. Am incercat multiple variante dar tot imi apare eroare. Cand estimati ca se va rezolva aceata situatie?

Re: Lipsă HBO MAX

DanielaH — Tue, 16 Dec 2025 06:55:49 GMT

Din păcate, colegii nu ne-au oferit un termen estimativ de remediere, dar te asigur că fac toate eforturile să rezolve cât mai curând posibil.

Mulțumim pentru înțelegere.

probleme activare HBO Max

bogapostu — Tue, 30 Dec 2025 19:57:37 GMT

Buna seara,

Azi mi s-au instalat serviciile, am activat Netflix, problema apre la HBO Max

Am trimis SMS la 3508, cu textul CONT HBO MAX dar nu am primit nimic

Am incecat apoi din contul MY orange, initial am primit eroare, am incercat apoi sa intru prin abonare prin operator

In formularul primit am introdus codul de abonat si seria de cifre care apare la serviciul TV in My Orange

din pacate primesc un mesaj ca datele nu sunt corecte sau nu am acces la serviciu, (desi imi pare in my Orange HBO Max fara cost la serviciul TV Premiere)

Re: probleme activare HBO Max

delfinas — Wed, 31 Dec 2025 00:21:00 GMT

Ai urmat pasii de aici: https://www.orange.ro/servicii-fixe/tv/max/ ?

HBO Max a fost cumparat de Netflix. O perioada vor functiona separat, dar probabil ca deja au intervenit ceva schimbari la HBO. Poate ca inca nu s-a facut conexiunea intre Orange si HBO in ceea ce priveste contul tau. Daca maine intampini aceeasi pb, apeleaza la chatul My Orange si solicita ajutor, sa se faca o conexiune intre contul tau Orange si HBO Max.

Re: probleme activare HBO Max

MihaiC99 — Wed, 31 Dec 2025 02:26:50 GMT

Salutare!

Din păcate, au mai fost raportate astfel de probleme in comunitate. Va trebui sa ei legătură cu serviciul clienți Orange pentru suport. Exista probleme între Orange și cei de la HBO.

https://www.orange.ro/contact/

Re: Lipsă HBO MAX

bogapostu — Wed, 31 Dec 2025 18:50:21 GMT

Buna seara,

Am rezolvat, am intrat pe chat cu cei de la HBO. am oferit printscreen chiar din my Orange unde era si codul aferent serviciului TV si in 2 minute am reusit inregistrarea.

Multumesc pentru raspunsuri

Un an nou cat mai bun sa fie pentru toti

Re: Lipsă HBO MAX

cryss76 — Mon, 05 Jan 2026 12:36:14 GMT

Ai avut noroc, eu încă nu am reușit să activez contul. Totuși mi-au oferit 5 zile de abonament din partea lor (HBO).

Problemă intrare cont Hbo Max...

Geo10 — Wed, 14 Jan 2026 20:36:21 GMT

După reînnoirea de abonament, care include HBO Max, nu mai pot întra în cont. Am luat legătura cu Orange și HBO, dar după aproape 3 săptămâni nimic. E foarte mult timp ca să rezolvi o problema...

Re: Lipsă HBO MAX

Cipri23 — Wed, 14 Jan 2026 17:07:42 GMT

Nici eu inca nu am reusit sa activez contul. Am incercat multiple variante, am intrat pe chat la orange de mai multe ori si ei imi tot zic ca intr-adevar e o problema si ca echipa lor tehnica lucreaza dar inca nu am primit feedback pozitiv. Am apelat direct si la hbo si tot nu am reusit sa ma loghez prin orange. Foarte ciudat!

Re: Lipsă HBO MAX

Cric — Thu, 22 Jan 2026 05:42:19 GMT

Salut.

Aceiasi solutie mi-au oferit si mie cei de la HBO,7 zile de abonament gratuit pana rezolva cei de la Orange problema.

Re: Lipsă HBO MAX

cryss76 — Fri, 30 Jan 2026 06:22:09 GMT

În cele din urmă am reușit să activez HBO Max,din aplicația My Orange , dar este abonamentul Basic cu publicitate . Cred că în ofertă era specificat alt tip de abonament .

Re: Lipsă HBO MAX

Cipri23 — Mon, 02 Feb 2026 15:43:25 GMT

Dupa nenumarate incercari si reclamatii am reusit si eu sa activez ab HBO MAX. Cei de la Orange se pare ca au avut o problema care pana la urma au rezolvat-o.

Re: Lipsă HBO MAX

DanielaH — Tue, 03 Feb 2026 06:33:48 GMT

@Cipri23, mulțumim mult pentru confirmare! Mă bucur că s-a rezolvat.

Re: Lipsă HBO MAX

LD21 — Thu, 05 Mar 2026 06:26:27 GMT

Problema persista. Cum ati reusit sa o rezolvati?

Re: Lipsă HBO MAX

Cipri23 — Mon, 16 Mar 2026 18:32:28 GMT

Nu am facut nimic special. Cei de la orange intr-un final cel putin in cazul meu a rezolvat problema.