subiectul Re: Fuzionare Orange comunicational si Orange Romania din TV

Antena parabolica nu mai functioneaza

PaulScufi — Wed, 19 Nov 2025 07:35:02 GMT

Cele 2 departamente (Orange comunicational si Orange Romania) au fuzionat cumva? Ca de cand cu acest zvon ca da, antena parabolica nu mai funcționează. Ma poate lamuri cineva? Multumesc

Re: Fuzionare Orange comunicațional și Orange România

Pololică — Tue, 18 Nov 2025 12:12:50 GMT

Salutare!

Stiu ca de vreo 2 ani parabolicele Telekom trebuie reorientate catre satelitii Helas pentru a receptiona semnal. Nu ai primit vreun mesaj cu aceasta informatie?

Re: Fuzionare Orange comunicational si Orange Romania

MihaiC99 — Tue, 18 Nov 2025 13:02:42 GMT

Salutare!

Dacă întâmpini probleme cu serviciul de televiziune prin satelit, este recomandat să contactezi serviciul clienți Orange atât pentru asistență tehnică, cât și pentru informații privind procesul de fuziune.

https://www.orange.ro/contact/

Re: Fuzionare Orange comunicational si Orange Romania

RafaHelper — Tue, 18 Nov 2025 13:27:17 GMT

Salut @PaulScufi,

Ai reușit sa iei legătura cu serviciul clienți pentru a sesiza nefunctionalitatea serviciului TV?

Re: Fuzionare Orange comunicational si Orange Romania

RafaHelper — Tue, 18 Nov 2025 13:48:42 GMT

Găsești mai multe informații despre fuziune aici: https://www.orange.ro/informarefuziune

Re: Fuzionare Orange comunicațional și Orange România

PaulScufi — Tue, 18 Nov 2025 14:11:04 GMT

Până acum nu au fost probleme. Antena e montată în afara tarii

Re: Fuzionare Orange comunicational si Orange Romania

Vio73 — Tue, 18 Nov 2025 14:24:43 GMT

Salutare!

Abonații care erau pe satelitul Astra, s-au mutat de vreo 2-3 ani pe Hellassat.

Ai ceva detalii aici: https://comunitate.orange.ro/t5/tv/astra-5b-sau-hellas-39e/m-p/93600

Ia legătura cu Serviciul clienți și vezi ce se poate face!

Baftă!

Re: Fuzionare Orange comunicational si Orange Romania

PaulScufi — Tue, 18 Nov 2025 15:40:51 GMT

Nu au fost probleme până acum câteva zile. Antena e montată în afara țării. O am de 9 ani fără nici un fel de problemă.

Re: Fuzionare Orange comunicational si Orange Romania

Vio73 — Tue, 18 Nov 2025 15:52:47 GMT

Păi atunci nu este de la aia, e dereglată sau altă cauză. Vezi dacă ai semnal bun, dacă e plătită, dacă toate conexiunile sunt în regulă.

Dacă nu, ia legătura cu ei din Chat Djingo și scrii transfer operator. Dar să ai la îndemână codul de abonat.

Baftă!

Re: Antena parabolica nu mai functioneaza

DanielaH — Tue, 25 Nov 2025 09:03:17 GMT

@PaulScufi, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

Probleme de semnal antena Orange ex telekom

PaulScufi — Sun, 07 Dec 2025 11:15:57 GMT

bună ziua comunitate. Este cineva care are probleme cu parabolica Orange, ex Telekom? Aparent, am auzit ca după fuzionare pe 17 noiembrie ei nu mai emit semnal în afara țării. Vă rog să lăsați comentarii și în special cei din afara României care dețin aceste echipamente. Mulțumesc anticipat

Re: Antena parabolica nu mai functioneaza

PaulScufi — Sun, 07 Dec 2025 11:28:34 GMT

Aparent asistența tehnică se oferă doar pe teritoriul României. Pe de altă parte eu am nevoie de asistență software, partea de hardware funcționează. Doar ca semnalul este blocat. Este foarte probabil să nu mai emită în afara țării? Oricum i-am avizat ca a fost ultima factură care o mai plătesc, chiar dacă nu am avut servicii din 16 noiembrie până în prezent. Dacă nu mai emit în afara, demontare și la gunoi cu tot echipamentul. Ne punem IPtv.. și aia e

Re: Probleme de semnal antena Orange ex telekom

Vio73 — Sun, 07 Dec 2025 16:29:59 GMT

Salutare!

Nu există să nu emită semnal în afară, nu se poate asta. Tocmai ăsta este scopul, să se transmită în locuri unde nu se poate altfel.

Te sfătuiesc să le scrii mâine prin Chat Djingo și să se verifice dacă nu este vreo problemă pe cont. Dacă nu este de la ei, poate fi ceva dereglat ( antena, lnb-ul) sau probleme la cablu, conexiuni etc .

Am zis să începi cu cei de la Orange, ca să nu fie nevoie de cheltuieli fără rost!

Baftă!