subiectul Re: Comportament neobisnuit din TV

Comportament neobisnuit pe doua televizoare

Memeleaca — Mon, 08 Sep 2025 06:41:13 GMT

Oameni buni, va rog sa ma ajutati, caci pana dau de aia de la Orange ajung sa ma las pagubas. Abea am instalat in trei televizoare cartele CI si m-am trezit ca la un televizor, cu cartela in el, nu pot vedea absolut nimic, ecranul este negru pe toate canalele si nu am nici sunet, iar la altul, cu cartela in el vad doar un singur canal, iar daca scot cartela vad toate programele mai putin cele codate.

Re: Comportament neobisnuit

MihaiC99 — Sun, 07 Sep 2025 11:40:50 GMT

Salutare!

Ai încercat o rescanare a canalelor după instalarea CI-ului ?

Re: Comportament neobisnuit

Memeleaca — Sun, 07 Sep 2025 11:48:00 GMT

Instalarea a fost efectuata de un specialist de la Orange in data de 29.08.2025. A trecut prin toate procedurile obligatorii, pentru instalarea cartelelor si totul a decurs conform asteptarilor. Am avut acces la toate canalele TV pe aceste televizoare pana pe 02.09.2025. Dupa acea data m-am confruntat cu aceste doua situatii. Culmea este ca simptomele intalnite la cele doua televizoare nu sunt prezente si la al treilea televizor. Mai rau este ca daca introduc cartelele incele doua televizoare acestea nu mai primesc absolut nici o comanda de la telecomanda.

Re: Comportament neobisnuit

MihaiC99 — Sun, 07 Sep 2025 11:57:44 GMT

Ai încercat să inversezi cardurile? Sa pui CI+ care funcționează în celelalte tv-uri care nu funcționează. Astfel poți vedea dacă este o problema legata de carduri sau tv-uri.

Re: Comportament neobisnuit

Vio73 — Sun, 07 Sep 2025 13:09:11 GMT

Salutare!

Probabil e vreo problemă cu decodoarele, nu sunt compatibile cu televizoarele tale. Normal, fără ci+ se văd aproape toate. Mă gândesc că ori nu sunt setate bine ci-urile, ori nu sunt compatibile tv-urile tale cu ele, cum spuneam.

Încearcă să o iei de la capăt urmând instrucțiunile de aici

Baftă!

Re: Comportament neobisnuit pe doua televizoare

DanielaH — Wed, 10 Sep 2025 06:02:30 GMT

@Memeleaca, s-a rezolvat situația? Te-au ajutat răspunsurile primite mai sus?

Re: Comportament neobisnuit

Memeleaca — Wed, 10 Sep 2025 10:12:07 GMT

Da, am incercat. Acelelasi simtom.

Re: Comportament neobisnuit pe doua televizoare

Memeleaca — Wed, 10 Sep 2025 10:13:02 GMT

Nu. Nu s-a rezolvat situatia.

Re: Comportament neobisnuit pe doua televizoare

Luciana2 — Wed, 10 Sep 2025 12:21:19 GMT

Am cam aceeasi problema.De saptamana trecuta TV ul pride doar un singur canal.am resetat TV ul ,am restartat internet ul,am schimbat bateriile la telecomanda ,am scos cartela ci din TV ,nici o rezolvare .Are cineva un numar de la deranjamente va Rog ?

Re: Comportament neobisnuit pe doua televizoare

Memeleaca — Wed, 10 Sep 2025 16:32:46 GMT

La unul dintre televizoare, pentru a-l putea folosi, inainte de a-l porni il scot din priza si il introduc din nou. Am rulat cartelele intre televizoare si nu a avut nici un efect favorabil. Acum sunt prins cu alte probleme, dar voi suna, fara speranta, in centrala.

Re: Comportament neobisnuit pe doua televizoare

Memeleaca — Wed, 10 Sep 2025 16:46:12 GMT

De curiozitate, as putea sa te intreb de ce mi-ai adresat intrebarile astea? Ca 'moderator', care sunt atributiile tale in astfel de situatii? Nu stiu daca 'interventia' ta se puncteaza financiar la salariu, dar pentru a-ti eficientiza activitatea, transmiterea subiectului/subiectelor catre departamentul tehnic ar rezolva multe dintre multiplele probleme tehnice cu care se confrunta abonatii Orange si pentru care nu gasim rezolvari coerente si eficiente. Sa suni la 300 inseamna sa iti iei o zi libera de la serviciu si tot ramai cu problema nerezolvata.

Re: Comportament neobisnuit pe doua televizoare

DanielaH — Wed, 10 Sep 2025 17:43:18 GMT

Pentru că ne dorim să ajutăm. Putem ruga și noi colegii să verifice situația ta. Dacă vrei, ne poți oferi codul de abonat și vom adresa întrebarea către departamentul tehnic.