subiectul Re: Optiune hbo si cinemax pe televisor din TV

Optiune hbo si cinemax pe televisor

Pb64 — Tue, 10 Jun 2025 16:35:51 GMT

Am abonament la canale hbo 123 si cinemax 1 si 2 pe doua televizoare .Timp de câteva zile canalele nu mai sunt active pe unul dintre cele două tv. Am resetat toate canalele TV de 2 ori , si am facut un software upgrade , dar nimic. De ce ? Mă poate ajuta cineva?

Re: Optiune hbo si cinemax pe televisor

MihaiC99 — Tue, 10 Jun 2025 17:22:55 GMT

Salut!

Oprește televizorul, scoate cardul CI+, apoi introdu-l din nou cu atenție. Pornește televizorul și verifică dacă acesta recunoaște cardul corect, accesând meniul, de obicei în secțiunea Common Interface.

Poți face și un schimb de CI+ cu tv-ul care funcționează pentru a vedea dacă este o problema legata de CI+.

Daca nu funcționează contactează serviciul clienți prin chat din aplicatie sau telefonic (300 din rețea sau 0374300300 din alta retea) pentru suport.

https://www.orange.ro/contact/

Re: Optiune hbo si cinemax pe televisor

Vio73 — Tue, 10 Jun 2025 19:03:35 GMT

Salutare!

Încearcă și cu cam-urile inversate, adică le introduci cel de la tv-ul care funcționează în cel care nu funcționează și invers. Așa vezi dacă se schimbă ceva, iar dacă nu vrea, anunți suportul din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator sau la numărul 300/0374300300, între orele 8-20, de luni până vineri!

Succes!

Re: Optiune hbo si cinemax pe televisor

DanielaH — Wed, 11 Jun 2025 12:23:55 GMT

@Pb64, s-a rezolvat situația? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?

Re: Optiune hbo si cinemax pe televisor

Pb64 — Wed, 11 Jun 2025 12:31:07 GMT

Trebuie sa fac proba cu cam-urile inversate , apoi vedem

Re: Optiune hbo si cinemax pe televisor

DanielaH — Wed, 11 Jun 2025 12:34:27 GMT

Te așteptăm să revii cu vești bune.