subiectul Netflix inclus pachet Premiere? din TV

Netflix inclus pachet Premiere?

Adela1111111 — Mon, 05 May 2025 07:53:10 GMT

Bună , în martie mi am făcut abonament internet +tv premiere cu HBO și Netflix inclus , doar ca la a doua factură, mi s-a facturat Netflixul . Am discutat cu un operator care a spus ca Netflix nu este gratis , este redus . Eu din oferta cu “INCLUS” deduc ca este gratuit . În contract nu spune decât ca este inclus pe perioada contractuală , dar nu spune prețul lui redus sau ceva de genul acesta . O soluție care ar fi? Operatorii din call center nu sunt capabili din păcate

Re: Netflix

Vio73 — Fri, 02 May 2025 15:34:38 GMT

Salutare!

Depinde cât este inclus. Poate să fie redus în prima lună și apoi în altele, ca aici .

Uită-te în contract și vezi cum este exact!

Dacă ai premiere, atunci este inclus și trebuie să îl ai mereu pe perioada contractului.

Scrie-le din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator. Acolo le atașezi și contractul ( dovada).

Baftă!

Re: Netflix

teacher_ — Fri, 02 May 2025 15:31:34 GMT

Salut! Îmi e greu sa cred că Netflix este gratuit pe toată perioada contractuală. Eu am căutat peste tot și nu am găsit oferta cu Netflix gratuit 12 sau 24 de luni, ci doar 3 (trei) luni, lunile 1, 6 și 12 din contract.

Ai detalii aici

Pentru a dezactiva acest serviciu, trimite un SMS gratuit la 3520 cu textul STOP NETFLIX sau intră în pagina Netflix din contul tău My Orange și dezactivează abonamentul Netflix care a fost activat pe un numar pe care îl gestionezi pe acel cont.

Re: Netflix

MihaelaA — Mon, 05 May 2025 07:52:28 GMT

Salut, @Adela1111111. Bine ai venit în Comunitatea Orange!

Poți verifica, te rog în contul tău My Orange dacă este activat Netflix Standard și nu un alt abonament Netflix? Cel Standard este inclus în pachetul Premiere.

Re: Netflix

Adela1111111 — Tue, 06 May 2025 07:28:36 GMT

Bună , am rezolvat . Din păcate am dat la serviciu clienți de o persoană nepregătită și incapabilă.

Re: Netflix

MihaelaA — Tue, 06 May 2025 07:33:57 GMT

@Adela1111111 mulțumim pentru update. Ne poți spune, te rog și cum s-a rezolvat? Putem ajuta astfel și alți membri care au o situație similară și găsesc acest topic.

Re: Netflix inclus pachet Premiere?

Chris_t — Sat, 21 Jun 2025 13:46:23 GMT

Salut,

Ca să nu deschid topic nou, întrebare la care nu am reușit să găsesc răspunsul:

În cazul Netflix si Max, incluse in pachetul Premiere în varianta Standard, există varianta de a face upgrade la variantele 4k, plătind doar diferența?

Re: Netflix inclus pachet Premiere?

OrangeAssistant — Mon, 23 Jun 2025 10:19:14 GMT

Salut,
Pentru Netflix, poti face upgrade, de exemplu, de la Standard la Premium. La HBO&MAX nu ai aceasta posibilitate. Orange are inclusa in oferta comerciala curenta doar Max Basic cu publicitate.