subiectul Re: [Rezolvat] Voyo nefuncțional, logare prin Orange din TV

[Rezolvat] Voyo nefuncțional, logare prin Orange

Suren — Mon, 23 Oct 2023 06:08:42 GMT

Bună ziua,

Am activat opțiunea Voyo pe factura Orange dar atunci când încerc să ma loghez în voyo cu contul de orange apare o eroare “Autentificare nereusitã. Te rugam să reincerci.”
m-am încercat logarea de pe aplicația din telefon și de pe web dar apare aceeași eroare. Ce ar putea să fie în neregulă?
Am atașat și screen-uri
Multumesc!

Re: Voyo nefuncțional, logare prin Orange

arsradu — Fri, 20 Oct 2023 18:37:27 GMT

Salut,

Daca esti client Orange Romania (nu fost Telekom Fix), ai aici un tutorial care sa te ajute. Urmeaza pasii si vezi daca reusesti asa.

Re: Voyo nefuncțional, logare prin Orange

Suren — Fri, 20 Oct 2023 20:03:38 GMT

Mulțumesc dar din păcate în articol se prezintă cum se poate activa opțiunea, iar eu deja o am activă și nu o pot dezactiva, după cum se vede și în imagine. Problema e ca nu recunoaște contul. Am încercat momente și dispozitive diferite.
Ma gândesc ca ar putea fi faptul ca eu am deja un cont cu aceeași adresă de e-mail pe voyo și asta ar putea fi cauza erorii.
As fi curios dacă a mai avut cineva problema asta și cum a rezolvat-o.

Re: Voyo nefuncțional, logare prin Orange

Suren — Fri, 20 Oct 2023 21:58:14 GMT

S-a rezolvat. Am intrat de pe o tabletă android pe site-ul web Voyo și s-a deschis automat aplicația mobilă voyo în care apar deja conectat cu un mail de forma xxxxx@voyoorange.ro.
De pe windows și iOS nu a funcționat deloc.

Re: Voyo nefuncțional, logare prin Orange

Vio73 — Sat, 21 Oct 2023 02:10:01 GMT

Bine că ai reușit, într-un final!

Re: Voyo nefuncțional, logare prin Orange

arsradu — Sat, 21 Oct 2023 07:26:31 GMT

E si asta o varianta. Cu toate ca eu as fi curios de ce nu merge si de pe celelalte. :)) Dar daca pentru tine e ok, atunci nu pot decat sa ma bucur ca ai gasit o solutie care sa functioneze.

Re: [Rezolvat] Voyo nefuncțional, logare prin Orange

Marian5 — Sat, 07 Dec 2024 17:37:39 GMT

Salut, eu am fix aceeași problemă doar ca eu am fost logat și din greșeală m-am logat acum nu mai reușesc îmi zice lafel “autentificare nereușită”. Am încercat și varianta ta dar la mine nu a mers