subiectul Re: Eroare logare Voyo din TV

Eroare logare Voyo

AdrianMCN — Mon, 25 Nov 2024 06:57:25 GMT

nu ma pot loga prin factura la Voyo, imi da aceasta eroare, aveti idee cum as putea rezolva?

Re: Voyo Eroare Factua

MihaiC99 — Sun, 24 Nov 2024 08:26:15 GMT

Salut,

Ce eroare primești?

Daca ai opțiunea activa încearcă să te loghezi folosind un browser (Chrome).

https://voyo.protv.ro/login

Poți atasa un screenshot.

Re: Voyo Eroare Factua

Vio73 — Sun, 24 Nov 2024 08:16:57 GMT

Salutare!

Ai detalii despre cum trebuie să faci aici , mai jos în pagină, la Întrebări frecvente.

Dacă nu reușești, dă-ne mai multe detalii despre eroarea respectivă.

Baftă!

Re: Voyo Eroare Factua

AdrianMCN — Sun, 24 Nov 2024 09:55:19 GMT

Salut,am incercat si prin Browser si tot asa

Re: Voyo Eroare Factua

MihaiC99 — Sun, 24 Nov 2024 10:12:46 GMT

Încearcă să contactezi Orange pe chat pentru suport.

Re: Voyo Eroare Factua

MihaiC99 — Sun, 24 Nov 2024 10:14:35 GMT

Poți încerca logarea cu număr telefon și parola.

Re: Eroare logare Voyo

DanielaH — Mon, 25 Nov 2024 08:16:27 GMT

@AdrianMCN, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

Re: Eroare logare Voyo

AdrianMCN — Tue, 26 Nov 2024 10:43:50 GMT

am trimis si mail,nimeni nu ma ia in seama...o sa renunt cat de curand la voi...

Re: Eroare logare Voyo

MihaiC99 — Tue, 26 Nov 2024 11:40:03 GMT

Ai incercat săi contactezi și prin chat intrând în legătură cu un operator.

Re: Eroare logare Voyo

DanielaH — Tue, 26 Nov 2024 12:00:23 GMT

@AdrianMCN, dacă ai depus o sesizare la noi înseamnă că situația ta este în atenția colegilor noștri care fac toate verificările necesare pentru remediere. Îți recomandăm să aștepti să fi contactat de ei.

Te așteptăm să revii cu vești bune în Comunitate să ne spui cum s-a rezolvat.

Re: Eroare logare Voyo

AdrianMCN — Thu, 28 Nov 2024 13:05:15 GMT

am incercat si tot ce mi spune e sa trimit mailul cu problema,atat...

oricum daca nu se va rezolva,voi renunta,pentru ca nu e ok.

Re: Eroare logare Voyo

AdrianMCN — Thu, 28 Nov 2024 13:06:04 GMT

vesti bune?

e greu,sa faci un client fericit,sau probabil va depaseste aceasta problema.