subiectul Re: Înlocuire nume titular abonament din Servicii de Voce

Înlocuire nume titular abonament

Denisa13 — Sun, 19 Feb 2023 20:04:57 GMT

Buna seara. Am fost mulți ani in rețeaua Telekom Fix iar pe urma Orange Fix . Abonamentul (2 numere de telefon) este pe numele bunicii mele dar eu cu mama mea îl folosim și doresc sa îl preiau eu, sa îl schimb de pe bunica pe mine. Cum pot proceda ? As dori sa știu dacă se poate telefonic deoarece bunica este invarsta .
Multumesc anticipat!

Re: Înlocuire nume titular abonament

arsradu — Sun, 19 Feb 2023 20:14:29 GMT

Salut Denisa,

Bine ai venit in Comunitate!

Pentru abonamentele ORO (nu OROC), procedura este aici. Banuiesc ca acelasi lucru (sau similar) ar trebui sa fie si pentru abonamentele OROC (fost Telekom Fix). Din pacate, nu am gasit nimic concret pentru cazul asta.

Deci, sugestia mea ar fi sa incerci sa ajungi intr-un magazin Orange Romania Communications, unde sa poti face o cerere. Nu cred ca se poate face lucrul asta telefonic.

Re: Înlocuire nume titular abonament

delfinas — Sun, 19 Feb 2023 20:22:45 GMT

Va trebui sa mergeti intr-un magazin OROC amandoua, atat bunica, cat si tu.

Re: Înlocuire nume titular abonament

FLo1 — Sun, 19 Feb 2023 20:33:11 GMT

@Denisa13: Bun venit în Comunitate. Serviciile fixe nu prea se pot cesiona decât cu... prezență în shop. O dată și.... bine. Succes.

Re: Înlocuire nume titular abonament

Vio73 — Mon, 20 Feb 2023 04:34:21 GMT

Salutare!

La Orange trebuie ambele persoane să meargă la un Orange Shop. Aici cred că e tot așa, doar că trebuie să mergi la un magazin Orange Romania Communications.

Dacă ai nelămuriri, poți suna la 0374300300 sau la 300.

Sper să reușești!