subiectul Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi? din Servicii de Internet si TV

De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

emanuelRO — Sat, 25 Feb 2023 17:15:04 GMT

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

Vio73 — Sat, 25 Feb 2023 17:32:27 GMT

Salutare!

Îmi pare rău pentru situația neplăcută prin care treci, dar cel mai bine este să-i întrebi pe ei. Noi aici, suntem doar simpli clienți, care nu avem acces la contul tău. Poți să suni mâine la 300 sau 0374300300, apoi formezi 1-1-1-0 și întri în legătură cu ei, pe Chat din My Orange sau Chat Djingo, etc.

Baftă!

Satelitul Hellas

emanuelRO — Sat, 25 Feb 2023 17:57:42 GMT

Sunt pe Hellas și voi suspendați cartela,am două receptoare diferite unul e activ și celălalt e suspendat,am văzut programele până la 18 sambarat seara și pac cod 811,soluția voastră tehnică este sa rotiți mecanic o antenă și să dați căutare automată.De aceea cereți un 1 euro în plus că sa va plimbați cu mașina după ciubuc.

Numai românii muritori de foame cerșesc! Rușine să vă fie !

La 300 sunt sunt numai roboței cu cine să discuți serios!?

Re: Satelitul Hellas

Vio73 — Sat, 25 Feb 2023 18:23:25 GMT

Salutare!

Îmi pare rău pentru situația ta, dar încearcă să suni la 300, apoi 1-3-2 ( ascultă robotul) chiar dacă te poate identifica și Gia, cu ultimele 6 cifre din CNP.

Această combinație este pentru asistență și poți încerca și acum. Eu am sunat și la 22.00 seara.

Baftă!

Re: Satelitul Hellas

delfinas — Sat, 25 Feb 2023 18:51:19 GMT

Emanuel, ne pare rau pt situatia in care te afli, dar te rugam sa iti continui topicul deschis mai devreme, nu mai deschide altul daca e vorba de aceeasi problema!

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

FLo1 — Sat, 25 Feb 2023 19:40:32 GMT

@emanuelRO : Plata și activarea nu se produc la sincron.Pentru urgentarea activării abonamentului trimite un email cu dovada plății și codul de abonat la plati@orange.ro

Succes.

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

RafaHelper — Sat, 25 Feb 2023 22:06:23 GMT

Salut @emanuelRO,

Cand ai plătit ultima factură si unde?

Suspendarea ca șantaj!

emanuelRO — Sun, 26 Feb 2023 05:11:59 GMT

chiar nu vă înțeleg,ar trebui să îmi dați banii pe perioada suspendării serviciului!

Nicio grabă 200 de lei pe lună nu va ajung?Reducem la aproape de zero în curând.Facetl lucruri la care nu mă așteptam.Ati zis că nimic nu se schimbă până în aprilie 2023.

Faceți recensământul clienților?

Vizite la domiciliul clientului?

Nu pot sa uit primele receptoare cu cenușă pe care le-am primit în Olt.

Acum ar trebui sa reziliez contractul și după ce va trece soluția tehnică să refac contractul cu echipamente noi!

Sunteți niște scumpi!

TOATE plătite,iar voi blocați cartela TV

emanuelRO — Sun, 26 Feb 2023 05:20:42 GMT

vor fi 9 zile până la reducerea serviciilor alese!

Ați auzit de criza generată de toate?

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

emanuelRO — Sun, 26 Feb 2023 05:39:11 GMT

Ați sunat la 300 măcar o data?

Și cum sâmbăta îți taie TV daca ei sunt in weekend și noi nu?

Marea soluție tehnică: să rotească antena la stânga câțiva MM și să facă o scanare.

Daca aduceau zece programe în 4k și receptoare UHD ,noi nouțe, era altceva...

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

emanuelRO — Sun, 26 Feb 2023 05:41:29 GMT

Numai tăierea se face sâmbăta in sincron cu weekend-ul

Am platit pe 21 februarie și au tăiat pe 25 ai dreptate nu e sincronizare

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

emanuelRO — Sun, 26 Feb 2023 05:48:26 GMT

plata on-line

Ciudat este că am două tipuri de receptoare:

Marele Alb și micu Negricios ambele Samsung.Pe modelul vechi văd toate programele,dar pe cel mic a afișat 811 din senin sâmbătă seara și pot să ascult doar Itsy bitsy radio

Au cam intrat în ceață cu mutarea satelitului...

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

emanuelRO — Sun, 26 Feb 2023 05:50:39 GMT

Mulțumesc... de luni ,in weekend mă uit pe DIGI și poate mă gândesc să renunț la Orange Romania in viitorul foarte apropiat

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

Vio73 — Sun, 26 Feb 2023 05:51:25 GMT

Nu are treabă cu satelitul. Dacă nu le folosești o vreme mai îndelungată, riști să nu mai vrea. Încearcă să dai pe un canal ( Pro tv, de exemplu) și să îl ții vreo 15 minute. Dacă nu, tot la Serviciul clienți trebuie să suni.

Baftă!

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

Vio73 — Sun, 26 Feb 2023 05:52:21 GMT

Dacă te referi la Digi satelit, nu te sfătuiesc. E prea slab!

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

Fost Membru — Sun, 26 Feb 2023 09:28:22 GMT

Pentru ce platesti peste 200 lei, doar pentru TV? Muta-te la Digi pe fibra si scapi de toate prostiile astea, ai suport tehnic 24/7 gratis, fara sunat la tot felul de numere. Si nici nu ai surprize la factura.

Eu nu as mai da nici 2 lei pe televiziune, indiferent de furnizor.

De ce face exact pe dos receptorul de satelit?

emanuelRO — Mon, 27 Feb 2023 07:46:00 GMT

Am pornit azi luni al doilea receptor și în câteva minute de funcționare normală îți bagă mesajul 818 și cum sunt cu facturile la zi cred că e un șantaj!

Șase ani ați fost de nota 10 acum tindeți către zero curând!

Re: De ce face exact pe dos receptorul de satelit?

Blue12 — Mon, 27 Feb 2023 10:09:41 GMT

Buna!

Iti recomand sa depui o cerere de reziliere pe orange.ro/contact. In cateva zile vei fii sunat de catre un consultant ca sa le explici de ce vrei sa renunti la abonament. Poate vei fii ascultat si problema se va remedia, daca altfel nu se poate.

Pentru a intra in legatura cu un consultant ai la dispozitie si numarul 401, apelabil non-stop DOAR de pe un abonament Orange, sau suni la 0374300300 apoi 1-3-2, cum spuneau si ceilalti colegi de forum.

Re: De ce este suspendat TV satelit,daca sunt cu plata la zi?

Razvan — Tue, 28 Feb 2023 10:14:12 GMT

Salutare! Care a fost soluția finală a celor de la orange?