subiectul Re: Galaxy S23 Plus din Servicii de Internet si TV

Nu functioneaza serviciul 5G pe Galaxy S23 Plus

gabilonu — Wed, 22 Feb 2023 07:09:55 GMT

Buna seara, detin un abonament orange comunication 5G si de curand am achizitionat un Galaxy S23 Plus, pe care nu functioneaza serviciul 5G, exista vreo setare?

Mentionez ca pe Galaxy S22 Plus serviciul 5g functioneaza!

Re: Galaxy S23 Plus

arsradu — Tue, 21 Feb 2023 19:26:42 GMT

Salut,

Ai incercat acelasi sim in ambele telefoane?

Re: Galaxy S23 Plus

Vio73 — Tue, 21 Feb 2023 19:29:43 GMT

Salutare!

Pe S 22 ai abonament Orange Romania sau Orange Romania Communications?

Re: Galaxy S23 Plus

gabilonu — Tue, 21 Feb 2023 19:30:30 GMT

Da,cu acelasi abonament!

Re: Galaxy S23 Plus

gabilonu — Tue, 21 Feb 2023 19:31:09 GMT

Cu acelasi abonament Orange comunication!

Re: Galaxy S23 Plus

Vio73 — Tue, 21 Feb 2023 19:32:23 GMT

Ai comutat pe 5g la setări rețele sau măcar pe automat?

Re: Galaxy S23 Plus

arsradu — Tue, 21 Feb 2023 19:40:59 GMT

Atunci…problema pare sa fie la telefon. In setari, ai pus sa-si ia automat 5G/4G/3G etc? Incearca eventual sa-l treci fortat pe 3G only de exemplu, dupa care inapoi pe auto. Vezi daca faca vreo diferenta.

Re: Galaxy S23 Plus

gabilonu — Tue, 21 Feb 2023 19:36:24 GMT

Pe Galaxy S23,ca sa vad daca functioneaza 5G, a rugat pe cineva cu abonament la 5G Orange sa verific si functioneaza!

Cu cel de la Orange comunication S23 merge doar 4G+,pe S22 5G

Re: Galaxy S23 Plus

Vio73 — Tue, 21 Feb 2023 19:38:41 GMT

Ai vorbit la suport, ei ce zic?

Re: Galaxy S23 Plus

gabilonu — Tue, 21 Feb 2023 19:40:56 GMT

Cei de la Orange comunication sunt depasiti!

Re: Galaxy S23 Plus

delfinas — Tue, 21 Feb 2023 19:41:19 GMT

Gabi, ai primit de la Orange un mesaj cu setarile de retea pt noul telefon? Daca da, le-ai instalat?

Re: Galaxy S23 Plus

Vio73 — Tue, 21 Feb 2023 19:42:22 GMT

Au mai fost câteva cazuri pe aici care reclamă cam același gen de probleme cu OROC.

Re: Galaxy S23 Plus

arsradu — Tue, 21 Feb 2023 19:42:50 GMT

Pe S23 cu SIM-ul de OROC, ai VoLTE si VoWIFI?

Re: Galaxy S23 Plus

gabilonu — Tue, 21 Feb 2023 19:42:59 GMT

Am fost la un magazin Orange azi,cei de acolo nu m-au putut ajuta pentru ca sunt pe Orange comunication!

Re: Galaxy S23 Plus

arsradu — Tue, 21 Feb 2023 19:44:36 GMT

ORO (Orange Romania) si OROC (Orange Romania Communications, aka fostul Telekom Fix) sunt (inca) institutii diferite. Si, din cate stiu, si magazinele sunt diferite. Deci, daca vrei sa mergi in magazin, trebuie sa fie un magazin Orange Romania Communications.

Re: Galaxy S23 Plus

gabilonu — Tue, 21 Feb 2023 19:45:13 GMT

VoLTE

Re: Galaxy S23 Plus

gabilonu — Tue, 21 Feb 2023 19:46:08 GMT

Nici un mesaj!

Re: Galaxy S23 Plus

Vio73 — Tue, 21 Feb 2023 19:48:56 GMT

Cred că poate fi o problrmă și din setările telefonului, da

Re: Galaxy S23 Plus

delfinas — Tue, 21 Feb 2023 19:51:47 GMT

Incearca sa te transferi de la OROC la ORO...

Re: Galaxy S23 Plus

arsradu — Tue, 21 Feb 2023 19:54:44 GMT

Bun, inseamna ca ai IMS functional (cel putin partial). Parerea mea, si se poate sa gresesc, e ca problema e pe partea telefonlui. Tocmai pentru ca functioneaza ok cu alt telefon. Banuiesc ca se poate rezolva cu un update de soft…la un moment dat.

E vreo diferenta din punct de vedere al sursei din care au fost cumparate intre cele doua telefoane? Sunt luate la abonament, sau la liber?

Mai poti incerca o comparatie intre cele doua telefoane.

Intra in meniul INFO (*#*#4636#*#*), la Phone Information si verifica partea de Preferred Network Type. Vezi daca e vreo diferenta intre cele doua. Daca nu ma insel, s-ar putea sa fie.

Daca vrei, poti sa pui si un screenshot de pe S23 (sau de pe amandoua daca vrei). Doar sa ai grija sa scoti datele personale din imagine (de exemplu poti sa scoti Phone Number, daca iti apare, si eventual si IMSI & IMEI). Oricum nu fac nicio diferenta in cazul asta.