subiectul Re: abonament TV preluat de la Telekom din Servicii de Internet si TV

abonament TV preluat de la Telekom

Lili3 — Tue, 24 Mar 2026 11:49:09 GMT

Buna ziua! aveti idee unde trebuie sa ma duc sa aflu despre un abonament TV preluat de la Telekon. Precizez ca in toate punctele Orange am fost si nu au putut sa imi dea asemenea informatii!

Re: abonament TV preluat de la Telekom

MihaiC99 — Tue, 24 Mar 2026 12:02:13 GMT

Salutare!

Incearca sa contactezi serviciul clienti Orange prin chat (ori chatul din aplicatia my orange) sau telefonic (0374300300).

Ai incercat si într-un magazin Orange Shop (nu store)?

Ce anume doresti sa afli despre el?

https://www.orange.ro/contact/

Re: abonament TV preluat de la Telekom

Lili3 — Tue, 24 Mar 2026 12:09:54 GMT

Buna! o sa incerc si intr-un magazin Orange Shop. In rest am epuizat toate variantele. Vreau sa stiu cand expira pentru a il inchide.

Re: abonament TV preluat de la Telekom

MihaiC99 — Tue, 24 Mar 2026 12:17:43 GMT

Poti obtine aceste informatii si contactand serviciul clienti orange prin chat sau telefonic, in caz ca nu ai un cont my orange.

https://www.orange.ro/help/cum-aflu-perioada-contractual-a-abonamentului-meu-

Re: abonament TV preluat de la Telekom

DanielaH — Tue, 24 Mar 2026 12:15:32 GMT

Salut, Lili! Bun venit în Comunitate!

Data expirării contractului și vechimea abonamentului se poate afla accesând contul My Orange, secțiunea "Abonamente și opțiuni"/ Sumar.

Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

Re: abonament TV preluat de la Telekom

Lili3 — Tue, 24 Mar 2026 12:18:56 GMT

Am incercat! am cont pe My Orange doar pentru nr. de telefon, pentru TV si internet nu ma lasa sa ma conectez cu nr. de abonat (este un abonament preluat de la Telekon) nici macar operatorii Orange din magazine nu pot vedea informatii despre acest abonament. Acum comunic cu ei pe chat dar greu. Multumesc

Re: abonament TV preluat de la Telekom

MihaiC99 — Tue, 24 Mar 2026 12:20:18 GMT

Prin chat conversatia dureaza mai mult. Sa ne anunti daca ai reusit.

Re: abonament TV preluat de la Telekom

Lili3 — Tue, 24 Mar 2026 12:26:12 GMT

Buna! nu ma pot conecta in contul My Orange pentru acest contract! nu imi recunoaste codul de abonat de vreo 2 ani!

Re: abonament TV preluat de la Telekom

Lili3 — Tue, 24 Mar 2026 13:54:21 GMT

Am reusit! yeeeeee

Va multumesc

Re: abonament TV preluat de la Telekom

MihaiC99 — Tue, 24 Mar 2026 13:55:24 GMT

Multumim pentru confirmare. O zi frumoasa!

Re: abonament TV preluat de la Telekom

FLo1 — Tue, 24 Mar 2026 14:12:44 GMT

Ai reușit cu aplicația MyOrange sau pe chat pentru acest moment?

Re: abonament TV preluat de la Telekom

MihaiC99 — Tue, 24 Mar 2026 14:16:16 GMT

Este evident ca prin chat, serviciile fixe nu puteau fi adaugate in cont.