subiectul Sincronizare receiver nou cu cartela veche din receiverul stricat din Servicii de Internet si TV

Sincronizare receiver nou cu cartela veche din receiverul stricat

memo25 — Tue, 30 Dec 2025 18:15:47 GMT

Cine ma poate indruma cum se face sincronizarea unui receiver nou cu cartela veche(cea care a fost in alt receiver care s-a stricat)

Re: Sincronizare receiver nou cu cartela veche din receiverul stricat

Radutuby — Tue, 30 Dec 2025 18:48:06 GMT

Salutare,

dacă receiverul este nou, iar cartela este veche (dintr-un receiver stricat), nu o poți sincroniza singur din meniu. Din cate știu eu, cardul vechi trebuie reîmperecheat (paired) cu noul receiver de către Orange.

Ce soluții ai:

Suni la Orange – serviciul clienți TV şi spui că s-a stricat vechiul receiver și ai primit unul nou si ceri reîmperecherea cartelei cu noul receiver.

Operatiunea cred că durează câteva minute.

Re: Sincronizare receiver nou cu cartela veche din receiverul stricat

Vio73 — Tue, 30 Dec 2025 19:05:34 GMT

Salutare!

Din păcate, nu va funcționa așa ceva, din câte știu eu.

Ia legătura cu cei de la Serviciul clienți și explică problema, nu va funcționa cum spui. Te vor ajuta ei cu siguranță!

Baftă!

Re: Sincronizare receiver nou cu cartela veche din receiverul stricat

MihaiC99 — Tue, 30 Dec 2025 19:46:06 GMT

Salutare!

Receiverul trebuie comandat de la Orange. Dacă ai receiverul din altă parte nu cred că se poate imperechea. Împerecherea se face doar cu dispozitivele acceptate de Orange. Ar trebui sa contactezi serviciul clienți pentru suport și pentru mai multe informații despre obținerea unui nou reciver daca este cazul tau.

https://www.orange.ro/contact/

Re: Sincronizare receiver nou cu cartela veche din receiverul stricat

DanielaH — Mon, 05 Jan 2026 08:19:32 GMT

@memo25, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?