subiectul Re: Renegociere abonament din Servicii de Internet si TV

Renegociere abonament

ADI66 — Thu, 28 Nov 2024 23:58:54 GMT

Buna.Cum sa procedez pentru renegocierea abonamentului? Tocmai am ramas fara canalele Hbo.Nu stiu cand se termina perioada contractuala.La ce numar sa sun,sa si raspunda cineva?

Re: Renegociere abonament

MihaiC99 — Wed, 23 Apr 2025 10:48:27 GMT

Salut,

Poți contacta Orange prin formularul de contact in care detaliezi ce anume dorești urmând a fi contactat de departamentul abilitat in maxim 5 zile lucrătoare.

https://www.orange.ro/contact

Solutia mai rapida este sa îi contactezi telefonic la numărul 300 (+40 374 300 300 luni – vineri 08:00 – 20:00; sâmbătă – duminică și sărbători legale 09:00 – 18:00 ) sau prin chat din contul my Orange (aplicația mobilă sau din browser aici)

Update (DanielaH, Moderator):

Începând cu data de 17 aprilie 2025, formularul de contact de pe site nu va mai fi disponibil.

Pentru a lua legătura cu colegii noștri puteți utiliza oricare din metodele de contact de aici.
Pentru a transmite documente puteți folosi chat-ul din aplicația My Orange, secțiunea "Altele" > "Contact și feedback" > "Scrie-ne".

Re: Renegociere abonament

Vio73 — Fri, 29 Nov 2024 03:35:09 GMT

Salutare!

Poți să le scrii prin Chat Djingo , din secțiunea Contact , mai jos în pagină, unde scrie Trimite-ne un mesaj, prin completarea câmpurilor aferente sau la numărul 300, dacă ai telefon Orange, iar dacă nu, la 0374300300.

La telefon, după apelare, vei spune robotului Djia ce dorești și te va dirija să intri în legătură cu un consultant. De regulă, combinația corectă este 5-2-0.

Multă baftă!

Re: Renegociere abonament

ADI66 — Fri, 29 Nov 2024 05:47:15 GMT

Multumesc .O zi buna va doresc!

Re: Renegociere abonament

ADI66 — Fri, 29 Nov 2024 05:52:04 GMT

Multumesc Mihai C99.O zi buna!