subiectul Re: Netflix pachet premier oroc din Servicii de Internet si TV

Netflix pachet premier oroc

Constantin123 — Tue, 23 Jul 2024 17:55:26 GMT

Buna, am activat pachetul de servicii fixe premier in oroc. Unde am netflix standard inclus si nu reusesc sa ma conectez la el , mentionez ca nu pot trimite mesaj la 3520 pentru ca numarul de telefon nu este la orange

multumesc

Re: Netflix pachet premier oroc

Fost Membru — Tue, 23 Jul 2024 17:57:40 GMT

Salut,

Contactează serviciul clienți Orange și raportează problema.

https://www.orange.ro/contact/

Re: Netflix pachet premier oroc

Anca07 — Tue, 23 Jul 2024 17:58:57 GMT

Buna @Constantin123

Cum ai incercat conectarea la Netflix?

Re: Netflix pachet premier oroc

Constantin123 — Tue, 23 Jul 2024 18:00:20 GMT

Am incercat sa creez de pe aplicatie un cont, asa am citit pe net.. dar nu ma lasa sa fac asta, imi zice sa sun la 300

Re: Netflix pachet premier oroc

Vio73 — Tue, 23 Jul 2024 18:05:44 GMT

Salutare!

Ai detalii despre cum trebuie să faci aici ( mai jos, la ,,Întrebări frecvente ":

https://www.orange.ro/love/

Sper să reușești !

Re: Netflix pachet premier oroc

Fost Membru — Tue, 23 Jul 2024 18:11:41 GMT

Nu te mai stresa.

Ei legătură cu Orange prin chat și ceri detalii suplimentare legate de activare.

Asta este datoria serviciului clienți să ofere informații și soluții.

Va trebui sa intri în legătură cu un operator uman de aceea îți recomand să încerci mâine dimineață.

https://www.orange.ro/servicii/chatbot/

Re: Netflix pachet premier oroc

Anca07 — Tue, 23 Jul 2024 18:16:54 GMT

@Constantin123

Informatiile despre logare sunt AICI

Si da, se pare ca poti sa creezi cont nou netflix din contul tau sau cu sms la 3520.

Ai incercat sa accesezi in varianta web contul tau si sa faci de acolo activarea abonamentului? Nu din aplicatie. Daca nu, te rog sa incerci cu varianta web, si sa revii sa ne spui daca s-a rezolvat.

Re: Netflix pachet premier oroc

RafaHelper — Wed, 24 Jul 2024 10:13:37 GMT

Salut @Constantin123,

Daca nu ai un număr de voce Orange asociat contului cu oferta de Netflix inclus poți intra in My Orange si activa de acolo Netflix: https://www.orange.ro/myaccount/reshape/netflix

Re: Netflix pachet premier oroc

DanielaH — Thu, 25 Jul 2024 07:06:02 GMT

@Constantin123, s-a rezolvat situația? Ai reușit să te conectezi la Netflix?

Re: Netflix pachet premier oroc

Constantin123 — Thu, 25 Jul 2024 12:41:29 GMT

Nu. Inca nu.

Re: Netflix pachet premier oroc

DanielaH — Thu, 25 Jul 2024 12:46:14 GMT

Dar ai luat legătura cu colegii noștri? Sau ai încercat din My Orange, cum ți-a sugerat @RafaHelper?

Re: Netflix pachet premier oroc

Constantin123 — Thu, 25 Jul 2024 12:53:17 GMT

Da. Am încercat ce mi-a sugerat @RafaHelper, iar cand am luat legatura cu colegii vostri mi-au spus ca nu stiu care este problema si sa mai astept. Atașez o captura a erorii.

Re: Netflix pachet premier oroc

DanielaH — Thu, 25 Jul 2024 12:57:12 GMT

Ne poți oferi, te rog, codul de abonat și adresa de e-mail asociată contului în mesaj privat?

Re: Netflix pachet premier oroc

DanielaH — Fri, 02 Aug 2024 05:42:16 GMT

@Constantin123, s-a rezolvat situația?