subiectul Re: Dacă îmi schimb domiciliul cum fac cu internetul? din Servicii de Internet si TV

Dacă îmi schimb domiciliul cum fac cu internetul?

Ralu2 — Fri, 09 Feb 2024 09:45:40 GMT

Buna ziua aș vrea să știu dacă îmi schimb domiciliul cum fac cu internetul, cum se pot muta cablurile, routerul?

Re: Dacă îmi schimb domiciliul cum fac cu internetul?

FLo1 — Fri, 09 Feb 2024 09:50:00 GMT

@Ralu2: Bun venit în Comunitate. În urma unei solicitări de relocare a serviciilor, vei primi un răspuns referitor la condițiile de oferire a serviciilor la noua adresă, iar apoi fie se vor muta serviciile (dacă totul e ok), fie se vor modifica, condiționat fiind de infrastructura de la noua adresă. Pentru detalii însă este necesară contactarea Serviciului clienți.

Re: Dacă îmi schimb domiciliul cum fac cu internetul?

Vio73 — Fri, 09 Feb 2024 10:41:44 GMT

Salutare!

Dacă sunt serviciile disponibile la adresa nouă, se vor muta, iar dacă nu, se reziliază contractul, fără costuri. Am fost in situația respectivă anul trecut.

Le faci o sesizare din secțiunea Contact, unde le explici ce și cum:

https://www.orange.ro/contact/

Cu siguranță o să fii contactată!

Baftă!

Re: Dacă îmi schimb domiciliul cum fac cu internetul?

RafaHelper — Fri, 09 Feb 2024 16:29:07 GMT

Salut @Ralu2,

Ești client Orange Romania sau Orange Romania Communications?