https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/118564#M1246 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/66802">@Gabriela78</a>: Îți recomand să revii cu o sesizare contactând serviciul clienți Orange de <A href="https://www.orange.ro/contact/" target="_self">aici</A>. Ei îți vor putea comunica stadiul lucrărilor și durata prognozată pentru remediere. Poți încerca mai repede și prin <A href="https://www.orange.ro/servicii/chatbot" target="_self">chat Djingo</A> pentru aflarea unui răspuns. Numai bine.</P> Wed, 07 Jun 2023 09:04:58 GMT FLo1 2023-06-07T09:04:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/118562#M1245 <P>Dacă nu am semnal de 5 zile la TV și net, care e soluția? În aplicație scrie ca e defecțiune în zona și echipa lucrează. În call centre îmi spune ca echipa nu lucreaza în zilele de sărbători legale.....au trecut de 3 zile acele sărbători legale. Contractul e făcut în nov. 2022,cred ca nu se poate rezilia fără penalități. Abia aștept sa scap de ei... La Telekom nu am avut probleme de când i-au preluat, e jale!&nbsp;</P> Wed, 07 Jun 2023 08:58:33 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/118562#M1245 Gabriela78 2023-06-07T08:58:33Z https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/118564#M1246 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/66802">@Gabriela78</a>: Îți recomand să revii cu o sesizare contactând serviciul clienți Orange de <A href="https://www.orange.ro/contact/" target="_self">aici</A>. Ei îți vor putea comunica stadiul lucrărilor și durata prognozată pentru remediere. Poți încerca mai repede și prin <A href="https://www.orange.ro/servicii/chatbot" target="_self">chat Djingo</A> pentru aflarea unui răspuns. Numai bine.</P> Wed, 07 Jun 2023 09:04:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/118564#M1246 FLo1 2023-06-07T09:04:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/118569#M1247 <P>Salutare!</P> <P>Te sfătuiesc să suni la 300 sau 0374300300, apoi 1-3-2, pentru asistență, chiar dacă te va identifica Djia cu ultimele 6 cifre din CNP.</P> <P>Poți să îi contactezi și pe Chat Djingo, dar eu am și servicii fixe și când am vreo problemă, apelez la prima variantă expusă.</P> <P>Baftă!</P> Wed, 07 Jun 2023 10:24:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/118569#M1247 Vio73 2023-06-07T10:24:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/119214#M1248 <P>Gabriela,&nbsp;ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?</P> Fri, 09 Jun 2023 05:47:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/lipsa-semnal-tv-%C8%99i-internet-de-5-zile/m-p/119214#M1248 DanielaH 2023-06-09T05:47:09Z