https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81243#M856 Buna Valeria si bine ai venit pe comunitate. Daca ai un telefon Samsung urmeaza pasii din link-ul de mai jos: https://comunitate.orange.ro/questions/2282666-reparam-telefonul-samsung-acasa Telefonul nu il poti trimite online. Online si offline se refera doar la conectarea sau deconectarea cuiva la/de la o rețea <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span> Mon, 13 Apr 2020 07:50:36 GMT Ascary 2020-04-13T07:50:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81239#M852 Cum trimit online/ de acasă telefon în service Mon, 13 Apr 2020 02:15:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81239#M852 Giubega_Valeria 2020-04-13T02:15:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81240#M853 <P>Bun venit în Comunitate!</P> <P>Este relativ simplu, urmând pașii de aici: <A href="https://www.orange.ro/help/cum-trimit-un-telefon-n-service-148" target="_blank">https://www.orange.ro/help/cum-trimit-un-telefon-n-service-148 </A></P> <UL> <LI>intri in contul tau My Orange , la secțiunea service telefoane</LI> <LI>completezi toate detaliile despre defectul telefonului în secțiunile corespunzătoare</LI> <LI>introduci seria imei a telefonului ( o găsești pe cutie, factură sau pe telefon)</LI> <LI>la final bifezi "Am citit si sunt de acord cu Termeni si conditii Service"&nbsp; şi apesi butonul "Confirmă" pentru a iniția o cerere de trimitere a telefonului către service</LI> </UL> <P>Un curier îți va ridica telefonul de acasă, îl va duce în service, iar la final ți-l va aduce înapoi. Costul este de doar 20 de lei.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;Valabil doar dacă e luat de la Orange! Succes!</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 13 Apr 2020 05:22:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81240#M853 Vio73 2020-04-13T05:22:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81241#M854 Salut! Telefonul e cumpărat de la Orange, sau din alta parte? Mon, 13 Apr 2020 06:19:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81241#M854 teacher_ 2020-04-13T06:19:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81242#M855 Buna Valeria, Ce model de telefon ai? Mon, 13 Apr 2020 07:29:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81242#M855 RafaHelper 2020-04-13T07:29:21Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81243#M856 Buna Valeria si bine ai venit pe comunitate. Daca ai un telefon Samsung urmeaza pasii din link-ul de mai jos: https://comunitate.orange.ro/questions/2282666-reparam-telefonul-samsung-acasa Telefonul nu il poti trimite online. Online si offline se refera doar la conectarea sau deconectarea cuiva la/de la o rețea <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span> Mon, 13 Apr 2020 07:50:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81243#M856 Ascary 2020-04-13T07:50:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81244#M857 @Giubega Valeria, ai reușit să trimiți telefonul în service? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii. Wed, 15 Apr 2020 08:04:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/cum-pot-trimite-telefonul-in-service-din-my-orange/m-p/81244#M857 DanielaH 2020-04-15T08:04:45Z