https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57106#M508 Buna, tel meu a ajuns la echipa de service-orange. Astep sa vedem ce rezolvare are... precizez ca l-am expediat prin intermediul Cargus-ului, in pachet pe langa telefon am atasat contractul +factura achizitie telefon. Asteptam Fri, 03 Jul 2020 10:06:26 GMT lumi_1 2020-07-03T10:06:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57100#M502 ce mai trebuie sa trimit impreuna cu telefonul, in service? mentionez ca miroase a ars (mufa cablului) cand se incarca de la acumulator. multumesc Mon, 29 Jun 2020 10:05:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57100#M502 lumi_1 2020-06-29T10:05:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57101#M503 Buna! Eu am dus doar telefonul si am avut la mine factura, certificatul de garantie si încărcătorul, dar, si-a facut doar o copie dupa factura. Poate n-ar strica sa iei si incarcatorul, sa nu fie si de la el. Oricum se completeaza un proces verbal cu tot ce duci.. Dacă durează reparația si nu ai un telefon de rezerva vorbește pentru telefon pe perioada reparației.. trebuie sa aiba un numar de telefon unde sa te găsească, sa te anunte ca poți merge sa-ti iei telefonul.. Mon, 29 Jun 2020 10:09:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57101#M503 Jay 2020-06-29T10:09:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57102#M504 Trebuie dus telefonul și accesoriile. Să ai factura și garanția când îl prezinți în Shop! Succes! Mon, 29 Jun 2020 10:43:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57102#M504 Vio73 2020-06-29T10:43:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57103#M505 multumesc frumos! Mon, 29 Jun 2020 10:55:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57103#M505 lumi_1 2020-06-29T10:55:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57104#M506 Cu plăcere și succes! Tue, 30 Jun 2020 05:15:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57104#M506 Vio73 2020-06-30T05:15:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57105#M507 @lumi, ai dus telefonul în service? S-a rezolvat? Thu, 02 Jul 2020 08:24:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57105#M507 DanielaH 2020-07-02T08:24:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57106#M508 Buna, tel meu a ajuns la echipa de service-orange. Astep sa vedem ce rezolvare are... precizez ca l-am expediat prin intermediul Cargus-ului, in pachet pe langa telefon am atasat contractul +factura achizitie telefon. Asteptam Fri, 03 Jul 2020 10:06:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/orange-service/telefonul-nu-se-mai-incarca/m-p/57106#M508 lumi_1 2020-07-03T10:06:26Z