subiectul Re: Service Petru PlayStation din Orange Service

Service pentru PlayStation

Nico73 — Thu, 27 Jun 2024 06:01:02 GMT

Cum pot trimite în service un controler de PlayStation cumpărat recent din magazinul on-line Orange

Re: Service Petru PlayStation

Vio73 — Sat, 15 Jun 2024 12:01:31 GMT

Salutare!

Te prezinți cu produsul și cu actele ( factură și garanția) într-un Orange Shop și acolo vei primi toate indicațiile necesare.

Baftă!

Re: Service Petru PlayStation

delfinas — Sat, 15 Jun 2024 12:35:09 GMT

Nico, ai detalii despre Service Orange aici: https://www.orange.ro/orange-service/

Re: Service Petru PlayStation

Fost Membru — Sat, 15 Jun 2024 12:39:59 GMT

Buna,

Cea mai simpla soluție este prezentarea într-un Orange shop cu actele doveditoare.

Însă controlerul este un accesoriu care se strica in timp (consumabil).

Atat timp cât nu l-ai scăpat pe jos nu cred că vor fi probleme.

Re: Service Petru PlayStation

RafaHelper — Sat, 15 Jun 2024 20:20:29 GMT

Buna @Nico73,

Pentru a beneficia de garanție oficiala pentru controlerul tau PlayStation este nevoie sa apelezi centrul de suport PlayStation la numarul de telefon de mai jos sau pe email:

0358 630 021 support@ro.playstation.com

De altfel, partenerii autorizați pentru vânzare si service sunt:

ALTEX

MEDIAGALAXY

Premiumbrand.ro

Network One Distributor

Poti merge la oricare din acestia cu factura si garanția(daca exista) chiar daca ai cumpărat consola de la Orange.

Sa ne spui daca ai reușit.

Re: Service Petru PlayStation

Nico73 — Mon, 24 Jun 2024 11:52:39 GMT

Nu am reușit am incercat dar numai într-un magazin Orange shop se poate trimite în service

Re: Service Petru PlayStation

Fost Membru — Mon, 24 Jun 2024 11:54:12 GMT

Era cea mai simpla soluție.

Re: Service Petru PlayStation

RafaHelper — Mon, 24 Jun 2024 11:54:49 GMT

Ce s-a întâmplat mai exact?

Re: Service Petru PlayStation

Nico73 — Sun, 07 Jul 2024 05:02:43 GMT

Am reușit l-am trimis prin curier la Orange service direct din aplicația my orange

Re: Service Petru PlayStation

Fost Membru — Sun, 07 Jul 2024 05:31:55 GMT

Poți oferi un răspuns mai detaliat și să-l marchezi ca soluție pentru ai ajuta și pe alții.

Re: Service Petru PlayStation

Dante23 — Mon, 12 Aug 2024 09:37:02 GMT

Din app nu găsesc decat service pentru telefon mobil. Cum ai reușit pana la urma?

Re: Service Petru PlayStation

RafaHelper — Mon, 12 Aug 2024 10:38:08 GMT

Salut @Dante23, încerca acolo introducând IMEI sau SN al produsului. Nu trebuie sa fie neapărat un telefon. Codul IMEI sau SN il gasesti pe factură in dreptul produsul sau pe cutia produsul unde este un cod de bare. Sa ne spui daca ai reușit.

Re: Service Petru PlayStation

Dante23 — Mon, 12 Aug 2024 10:56:46 GMT

Salut, am reusit, am introdus seria consolei de pe factura si mi-a aparut automat descrierea produsului. Mulțumesc!

Re: Service Petru PlayStation

RafaHelper — Mon, 12 Aug 2024 11:11:17 GMT

Cu drag!