subiectul Re: Redirecționare telefon din Orange Service

Redirecționare telefon din service intr-un Orange Shop

Ioana921 — Tue, 23 Jul 2024 06:33:54 GMT

Bună! Am trimis săptămâna trecută un telefon în Orange service. Săptămâna aceasta urmează sa plec din localitatea de domiciliu, iar data returului este estimata în perioada în care voi fi eu plecată. As putea sa redirecționez cumva telefonul intr-un Orange Shop apropiat de locația unde ma voi duce?

Re: Redirecționare telefon

FLo1 — Mon, 22 Jul 2024 14:13:58 GMT

@Ioana921: Bun venit în Comunitate. Îți recomand să amâni preluarea pachetului discutând cu curierul. Aceasta în cazul în care vei fi încă plecată din localitate. Orange nu cred să amâne onorarea unei comenzi /sau ținerea în service mai mult decât necesar. Este posibil ca inclusiv transportul sau predarea la curier să dureze mai mult, iar în acest caz să nu fie nevoie de amânare. În cazul în care pachetul este la curier, poți fie să stabilești o altă adresă de predare unde cineva poate prelua coletul sau preluarea personală de la depozit... după caz. Dacă ai un AWB poți începe demersurile pentru a te asigura că acest colet nu va face... retur. Succes.

Re: Redirecționare telefon

Ioana921 — Mon, 22 Jul 2024 14:13:44 GMT

Pachetul este livrat automat în Orange shop-ul din orașul meu.

Re: Redirecționare telefon

FLo1 — Mon, 22 Jul 2024 14:16:41 GMT

În acest caz poți întreba în shop pentru a fi sigură că la întoarcere nu este prea târziu pentru preluarea coletului. Numai bine.

Re: Redirecționare telefon

Vio73 — Mon, 22 Jul 2024 14:49:04 GMT

Salutare!

Eu cred că trebuie discutat cu cei de la Orange Shop și ci siguranță se va găsi înțelegere, mai ales că este perioada concediilor.

Baftă multă!

Re: Redirecționare telefon

Fost Membru — Mon, 22 Jul 2024 15:40:53 GMT

Buna,

Va trebui sa te duci in Orange shop si sa ceri păstrarea coletului până la întoarcerea ta .

Cere un număr de contact al Orange shopului pentru a putea tine legătura.

Sigur se va găsi o situație de compromis.

Schimbarea adresei de livrare poate duce la complicații.

Mai bine sa vina in localitatea de domiciliu.

Re: Redirecționare telefon

RafaHelper — Mon, 22 Jul 2024 15:38:37 GMT

Buna @Ioana921,

Cate zile urmează sa stai in noua locație? Ai verificat daca exista un Orange Shop in aceea localitate?