subiectul Re: Lipsă internet see din Roaming

Lipsă internet see

Ciprian43 — Sun, 06 Jul 2025 18:00:32 GMT

Am un abonament de fun 25 și numi dă voie să consum în see resursele știe careva ce să fac ?

Re: Lipsă internet see

Vio73 — Sun, 06 Jul 2025 18:22:02 GMT

Salutare!

În primul rând asigură-te că ai roaming-ul activ. Normal, ar trebui la acest abonament să îl ai activat automat.

Detalii ai aici .

Dacă este activ, încearcă să dai un restart la telefon și dacă tot nu vrea, să te conectezi manual la o altă rețea, poate nu vrea la una anume:

- Caută opțiunea "Selectare rețea" sau "Operator rețea" și debifează opțiunea de "Selectare automată".

-Alege rețeaua dorită:

O listă cu rețelele disponibile în zona în care te afli va apărea. Selectează manual rețeaua dorită din listă.

- Așteaptă conectarea:

Telefonul are trebui să se conecteze la rețeaua selectată.

Dacă nu reușești să găsești o rezolvare, ia legătura cu Serviciul clienți din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos) - Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator sau sună mâine de pe un alt telefon la 0374300300 și urmează pașii de la robot.

Sper să reușești!

Succes!

Re: Lipsă internet see

Pololică — Mon, 07 Jul 2025 02:20:42 GMT

Salutare!

Ești conectat la vreo rețea? Consumi contra cost sau nu merge deloc? Poți vorbi la telefon?

Re: Lipsă internet see

teacher_ — Mon, 07 Jul 2025 03:57:02 GMT

Salut! Daca ești în străinătate și ești plecat de mai mult timp (peste 3 luni), probabil ai încălcat politica de utilizare rezonabilă a datelor în roaming. Îți sugerez sa cumperi un prepay local și să incerci sa vorbești de pe el.

Re: Lipsă internet see

RafaHelper — Mon, 07 Jul 2025 05:29:14 GMT

Salut @Ciprian43,

Poți sa revii cu mai multe detalii? In ce tara ești? De cat timp ești plecat? Ce telefon folosești? Ai roaming activat, da sau nu?

Re: Lipsă internet see

Anca07 — Mon, 07 Jul 2025 12:13:38 GMT

Buna @Ciprian43

Primesti vreo eroare?

Zi faina🌞

Re: Lipsă internet see

MihaiC99 — Mon, 07 Jul 2025 13:26:31 GMT

Salutare!

Resursele in roaming incluse in abonament devin indisponibile atunci când ai un consum mai mare in see decât în țară. Mai multe detalii aici.

Ai primit o notificare in acest sens? De asemenea este important de știut dacă ai activata o opțiune de cost control, deoarece chiar daca ai depășit limita rezonabilă de consum in see ar trebui sa ai acces în continuare la date mobile conform unor tarife prestabilite.

Ar trebui sa contactezi serviciul clienți pentru a verifica acest lucru (telefonic sau prin chat).

https://www.orange.ro/contact/

Dacă nu se aplică situațiile menționate anterior, verifică dacă datele mobile sunt activate pe telefon și dacă serviciul de roaming este activ pentru acel număr.

Re: Lipsă internet see

DanielaH — Tue, 08 Jul 2025 07:04:35 GMT

@Ciprian43, s-a rezolvat situația? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii și cu vești bune.

Re: Lipsă internet see

Pololică — Fri, 11 Jul 2025 06:58:17 GMT

Salutare!

Ceva noutati?