subiectul Re: Roaming din Roaming

Roaming Germania

Luana123 — Wed, 11 Jun 2025 05:30:58 GMT

Buna seara! Am efectuat o reincarcare cu cod tatalui meu, in aceasta seara, el fiind in Germania. I-am pus 16 euro credit, dar nu stiu cum sa ii activez sa ii mearga, nu a primit niciun mesaj nimic.

Re: Roaming

Pololică — Tue, 10 Jun 2025 18:42:08 GMT

Salutare!

Asigura-te ca nu a consumat nimic din credit. Apoi, intra pe contul cu numărul lui și activează opțiunea de acolo.

Re: Roaming

MihaiC99 — Tue, 10 Jun 2025 18:55:20 GMT

Salut,

Daca prepayul a fost încărcat cu cei 16 euro, are 2 posibilități:

Sa activeze o opțiune cu roaming inclus de 16 sau 12 euro.
Sau sa activeze manual roamingul din credit urmând să fie tarifat din creditul disponibil

https://www.orange.ro/roaming/germania/

Ai detalii in linkul de mai jos cu privire la modalitățile de activare a roamingului.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-am-acces-la-serviciul-roaming-pe-cartela-mea-prepay

Re: Roaming

delfinas — Tue, 10 Jun 2025 20:00:50 GMT

Luana, bun venit in Comunitate!!!

Tu ai activat optiunea de 16 euro sau credit de 16 euro?

Re: Roaming

FLo1 — Tue, 10 Jun 2025 20:06:00 GMT

@Luana123: Ai acces la numărul tatălui tău în contul MyOrange? Sau ai numărul în contul tău MyOrange? Dacă DA, atunci poți activa opțiunea (de 16 euro sau 12euro cu resurse în roaming SEE) din MyOrange -> Opțiuni. Altfel, tatăl tău poate apela *100# (SelfCare) și să activeze opțiunea de 16euro chiar din roaming (Alege ramura 3 Optiuni -> 2.Opțiuni cu minute -> 1. Opțiunea 16E cu roaming -> 1. Continua -> Activare). Altfel, îți recomand reîmcărcarea cu activare directă a unei opțiuni cu resurse (nu credit), fie de 12euro (din MyOrange) sau altfel cea de 16euro.

Pentru alte detalii poți parcurge acest . Te așteptăm cu vești bune. Pe curând.

Re: Roaming Germania

FLo1 — Wed, 11 Jun 2025 05:47:24 GMT

@Luana123: "Nu a primit niciun mesaj, nimic" pentru că are roamingul dezactivat. Activează romingul printr-una din alternativele menționate anterior: cu opțiune cu resurse sau manual utilizând credit, fie din aplicația MyOrange asociată numărului sau din SelfCare (apel la *100# ) apelabil de pe numărul respectiv. Te așteptăm cu vești bune.

Re: Roaming Germania

Anca07 — Wed, 11 Jun 2025 07:00:10 GMT

Buna @Luana123

S-a rezolvat problema? Te-au ajutat raspunsurile primite aici?

Zi cu soare!🌞