subiectul Re: Roaming nefuncțional in Turcia din Roaming

Roaming nefuncțional in Turcia

Kostyn123 — Sun, 11 Aug 2024 11:26:23 GMT

Bună,va rog mult sa mă ajutați cu următoarea situație. Sunt in Turcia,am activata opțiunea 20 euro GoExplore,am roamingul activat din setările telefonului,dar cu toate acestea internetul este nefuncțional. Acum sunt pe wifi de la hotel,dar în afara lui nu funcționează deloc telefonul. Mulțumesc!

Re: Roaming nefuncțional in Turcia

Vio73 — Sun, 11 Aug 2024 11:33:48 GMT

Salutare!

Ai verificat dacă este activat roamingul și din My Orange?

Poți încerca să setezi manual și alt operator, poate nu se conectează pe o anume rețea pe care o găseste automat.

Re: Roaming nefuncțional in Turcia

Kostyn123 — Sun, 11 Aug 2024 11:35:32 GMT

Da,în aplicație în arată că este activa. Daca setez manual altă rețea,nu intra pe cost de Turcia? Știu că au niste costuri destul de mari.

Re: Roaming nefuncțional in Turcia

Vio73 — Sun, 11 Aug 2024 11:36:27 GMT

Nu, pentru că se conectează doar pe una care este agreată de ei.

Re: Roaming nefuncțional in Turcia

Kostyn123 — Sun, 11 Aug 2024 11:44:36 GMT

Sunt conectat pe TurkTelekom, doar pe aceasta o pot seta.

Re: Roaming nefuncțional in Turcia

Vio73 — Sun, 11 Aug 2024 12:00:53 GMT

Să înțeleg că funcționează?

Dacă nu, încearcă să iei legătura cu ei prin Chat, din My Orange: Altele, cele 3 puncte din dreapta jos - Contract și feedback -Scrie-ne, apoi transfer operator.

Re: Roaming nefuncțional in Turcia

FLo1 — Sun, 11 Aug 2024 13:32:45 GMT

@Kostyn123: Ai încercat un restart la telefon? Pentru date mobile... ajută. Pentru apeluri înțeleg că nu ai probleme. Atunci e problema de rețea locală /semnal.

Re: Roaming nefuncțional in Turcia

DanielaH — Mon, 12 Aug 2024 08:42:27 GMT

@Kostyn123, s-a rezolvat situația? Funcționeaza roamingul?