subiectul Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia din Roaming

[Rezolvat] Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Namolovan — Wed, 17 Jul 2024 06:49:07 GMT

Bună ziua! Am o cartelă PrePay pe care am reîncărcat-o cu 12 EUR activând opțiunea Roaming SEE, straniu ca imediat ce intru în Grecia telefonul rămâne fără semnal. În Bulgaria funcționează perfect, momentan mă aflu în Albania, semnal este, dar în Grecia dispare. Anul trecut am avut aceeași situație, cum am ajuns în Grecia am rămas fără semnal, iar la întoarcere, cum am intrat în Bulgaria, a apărut semnalul și totul a mers perfect. Care poate fi cauza? A mai pățit cineva așa ceva???

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Vio73 — Sat, 13 Jul 2024 14:23:01 GMT

Salutare!

Ai incercat să te conectezi și pe o altă rețea parteneră de acolo?

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Namolovan — Sat, 13 Jul 2024 14:27:27 GMT

Salut! Nici nu mă pot conecta pentru ca telefonul nu arată semnal deloc. Aceeași situație am avut-o și anul trecut, dar la întoarcere, cum am intrat în Bulgaria, a apărut semnalul și totul a funcționat perfect până zilele trecute când iar am traversat Grecia. Cum am intrat în Albania, semnalul a apărut de la sine

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Vio73 — Sat, 13 Jul 2024 14:41:04 GMT

Încearcă să te conectezi pe altă rețea parteneră:

https://www.orange.ro/help/cum-fac-selectie-manuala-de-retea-pe-telefonul-meu-orange-2648

Am înțeles că nu ai semnal!

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Namolovan — Sat, 13 Jul 2024 14:49:41 GMT

Voi încerca luni deja, azi și mâine ma voi afla în Albania. Dar, îmi amintesc ca am făcut restart la telefon și am încercat să mă conectez manual, dar nici o reacție. Anul trecut am instalat cartela în alt telefon și la fel n-a mers. La întoarcere, aproape de a intra în Bulgaria, semnalul a reapărut și totul a fost perfect

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Namolovan — Sat, 13 Jul 2024 14:50:46 GMT

Se crează impresia ca cartela e blocată strict pentru Grecia, cu toate cǎ in 2022 a funcționat perfect

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Jay — Sat, 13 Jul 2024 15:07:51 GMT

Salut!
Daca doar in Grecia este problema, probabil are legatura cu operatorul pe care il alege automat.

Nu stiu ce telefon ai, pe android pasii pentru a vedea ce operatori gasesti sunt: setari => conexiuni =>retele mobile => operatori de retea.. daca scoti bifa de pe selectare automata iti va afisa ce retele sunt disponibile sa poti alege.

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Namolovan — Sat, 13 Jul 2024 15:11:38 GMT

Ambele telefoane testate erau pe Android. Mai încerc luni și revin cu detalii! Am discutat cu cei de la suport și au menționat ca au efectuat careva modificări la setări și au rugat să încerc să ma conectez manual.

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

FLo1 — Sat, 13 Jul 2024 15:48:52 GMT

Soluția este alegerea manuală a unui operator de telefonie local, altul decât cel care apare automat. Nu întotdeauna cel selectat automat este și cel mai bun. Momentan la tine pare să fie lipsă semnal în acea zonă, dar dacă încerci conectare manuală la un operator, situația ar trebui să se schimbe. Succes.

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Fost Membru — Sat, 13 Jul 2024 16:24:15 GMT

Buna,

Încearcă selectarea manuala a operatorului.

De obicei aceasta este soluția in astfel de cazuri.

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

FLo1 — Sat, 13 Jul 2024 20:38:28 GMT

Problema este fie una generală cu acel operator la care te conectezi automat (motiv pentru care să alegi manual un altul), fie este o problemă locală în acea zonă caracterizată pe o putere redusă a semnalului și insuficientă pentru servicii acceptabile /funcționale, indiferent de operatorul ales.

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Namolovan — Mon, 15 Jul 2024 14:30:07 GMT

Salutare! Am ajuns în Grecia, aceeași situație, cum am intrat a dispărut semnalul. Am încercat să selectez manual operatorul, dar nu apare nimic

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

FLo1 — Mon, 15 Jul 2024 16:50:12 GMT

În forma în care apare, nici nu vei avea șanse să te conectezi. La traversarea graniței terestre, telefonul are SIM-ul deconectat (disable) sau este conectat și funcțional? Mie mi se pare că ai SIM-ul blocat de către utilizator (având în vedere că este funcțional în alte țări).De ce? Pentru că întro zonă fără semnal tot ar trebui să fie un evantai cu zero linii.... nicidecum semnul de ”disable”.🚫

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Anca07 — Tue, 16 Jul 2024 22:02:28 GMT

Salutare,

Si la mine apare uneori disable, cand trec din mod avion off, si conectez datele mobile, si ma aflu in alta tara. Insa, dupa cateva secunde, undeva max 1min, totul e ok, identifica o retea, si se conecteaza, si ulterior e totul ok.

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Anca07 — Tue, 16 Jul 2024 22:03:37 GMT

Buna @Namolovan ,

Ai reusit sa rezolvi situatia intampinata?

Ce solutie ai gasit?

Seara faina!🌙

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Namolovan — Wed, 17 Jul 2024 04:21:15 GMT

Salutare! Am rezolvat problema! După câteva discuții cu cei de la suport clienți, au zis ca au efectuat careva resetări, dar și la telefon am mai efectuat careva modificări la Managerul cartelei sim și intr-un final ESTEEEE. Mulțumesc mult la toți

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

FLo1 — Wed, 17 Jul 2024 04:38:05 GMT

Excelent dacă s-a rezolvat problema. Ai aflat o cauză concretă? Te așteptăm în Comunitate și cu alte probleme, idei, soluții.

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

arsradu — Wed, 17 Jul 2024 05:03:20 GMT

Totul e bine cand se termina cu bine.

Cu toate astea, pentru a fi util si altora, ar fi bine de stiut:

ce model de telefon folosesti (pare un Samsung)
ce setari ai facut mai exact?

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Anca07 — Wed, 17 Jul 2024 06:17:20 GMT

Super! Concediu placut🌞

Re: Lipsă semnal cartela PrePay în Grecia

Namolovan — Wed, 17 Jul 2024 06:59:41 GMT

Salutare! S-a soluționat! Sincer nu știu cum, dar după mai multe încercări și discuții cu cei de la suport clienti, intr-un final semnalul a apărut de la sine. Cei de la suport au zis ca au efectuat careva modificări de sistem, iar eu m-am jucat puțin cu Managerul cartelei sim. Intr-un final, totul merge perfect. Mulțumesc