subiectul Re: Bună seara. Cum imi activez reoamingul. Sint in Germania. din Roaming

Cum imi activez roamingul in Germania?

Vasile1 — Mon, 17 Jun 2024 05:08:10 GMT

Bună seara.

Sint in roaming. Cum activez cartela? Ca imi este blocata.

Re: Bună seara. Cum imi activez reoamingul. Sint in Germania.

FLo1 — Sun, 16 Jun 2024 17:28:27 GMT

Salut Vasile. Ai credit pe cont? Ai acces la MyOrange? Îți recomand să parcurgi acest topic cu diverse cazuri / situații în care te poți regăsi în roaming.

Re: Bună seara. Cum imi activez reoamingul. Sint in Germania.

Vasile1 — Sun, 16 Jun 2024 17:27:12 GMT

Re: Bună seara. Cum imi activez reoamingul. Sint in Germania.

Vasile1 — Sun, 16 Jun 2024 17:28:23 GMT

Şi zice .ca este suspendata

Re: Bună seara. Cum imi activez reoamingul. Sint in Germania.

FLo1 — Sun, 16 Jun 2024 17:32:20 GMT

De cât timp te regăsești în roaming? Dacă ai mai puțin de 2 luni, atunci poți activa opțiunea de 16euro (sper că ai atât pe cont) apelând la SelfCare *100#. Alegi ”2 - Roaming Internațional si mesag.vocală” apoi”2 Roaming” și apoi ”3 Opțiuni cu roaming”. După aceea alegi direct 6 - Opțiunea de 16euro.

Re: Bună seara. Cum imi activez reoamingul. Sint in Germania.

FLo1 — Sun, 16 Jun 2024 17:35:41 GMT

Dacă ai mai mult de 3 luni în roaming și nu poți utiliza opțiune cu resurse, atunci activezi roamingul utilizând SelfCare (apel la *100#) și accesezi ramura de roaming, dar în loc să activezi opțiune cu roaming activeezi doar roamingul selectând 2 Activează Roaming (în loc de 3 Opțiuni roaming)

Re: Bună seara. Cum imi activez reoamingul. Sint in Germania.

FLo1 — Sun, 16 Jun 2024 17:40:47 GMT

SelfCare cu apel *100# este apelabil în roaming și fară roaming activ. Deci folosește-l cu încredere.

Re: Bună seara. Cum imi activez reoamingul. Sint in Germania.

delfinas — Sun, 16 Jun 2024 18:00:17 GMT

Daca ai depasit 3 luni petrecute numai in roaming, nu te mai ajuta nici o optiune, ci credit din care se consuma la pretul standard. Roamingul e doar pt deplasari temporare.

Ori iti iei cartela de acolo, ori mergi mai mult pe wifi.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

DanielaH — Mon, 17 Jun 2024 06:41:24 GMT

@Vasile1, ai reușit să activezi roaming-ul? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

Alexandru13 — Mon, 17 Jun 2024 09:29:59 GMT

Salut @Vasile1 ,

Pe langa sugestiile de mai sus, verifica mai intai setarile din telefon daca ai roamingul activat. Mergi la setari, mobile networks, si activezi data roaming. Uneori de acolo este problema.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

Vasile1 — Mon, 17 Jun 2024 11:13:07 GMT

Bună ziua. .Am intrat in cont şi spune .ca serviciul roaming nu poate fi activat. Cartela este suspendata.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

Vasile1 — Mon, 17 Jun 2024 11:15:20 GMT

Bună ziua. Este activat roaming-ul şi tot nu funktionează. Spune .ca este suspendat numărul

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

FLo1 — Mon, 17 Jun 2024 11:17:33 GMT

@Vasile1: Ai menționat că ”ai credit pe cont” și am considerat că ESTE ACTIV. În această situație, rămâne să reîncarci (credit sau opțiune cu resurse) în condițiile/contextul menționat anterior (dependent de durata utilizării numărului în roaming).

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

Vasile1 — Mon, 17 Jun 2024 11:19:16 GMT

Bine. Mulțumesc. O să incarc cu credit, super să meargă

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

Vasile1 — Mon, 17 Jun 2024 11:20:42 GMT

Scuze pentru ortografie.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

FLo1 — Mon, 17 Jun 2024 11:24:06 GMT

Activează direct opțiune de 12euro (dacă încarci din MyOrange) cu resurse (sau de 16euro dacă ai nevoie de mai multe date mobile), și ai mai puțin de 2 luni în roaming.

Edit: dacă vei utiliza credit, acesta se va consuma repede (la tarife standard) fără o opțiune cu resurse activată. Utilizezi credit doar dacă ai peste 3 luni de când te afli în roaming.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

Vasile1 — Mon, 17 Jun 2024 12:12:47 GMT

Mulțumesc frumos tuturor pentru sugestiile voastre. Am încercat pe toate şi spune .ca numarul meu de telefon este suspendat. Mulțumesc încă odată.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

FLo1 — Mon, 17 Jun 2024 12:26:29 GMT

@Vasile1: Ai făcut încărcarea din contul tău MyOrange? Dacă DA, cu opțiune sau credit? Ai restartat telefonul? Pe contul tău MyOrange (sau verificând la *100# - SelfCare) apare situația actualizată cu încărcarea efectuată? Ai confirmarea pe email că această reîncărcare a fost efectuată cu succes?

Dacă răspunsul este DA.... atunci trebuie să fie OK, altfel există o problemă la cont. Dacă răspunsul este NU, înseamnă că nu ai efectuat una dintre etapele respective și de aceea nu se activează.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

Vasile1 — Mon, 17 Jun 2024 12:24:19 GMT

Am înțeles. Mulțumesc mult. O să mai incerc Inca odata.

Re: Cum imi activez roamingul in Germania?

Anca07 — Mon, 17 Jun 2024 17:33:33 GMT

Buna Vasile1,

Incearca te rog sa activezi optiunea dorita, folosind meniul self care *100#, daca spui ca ai reincarcat cartela, si ai creditul necesar.

Aplicatia My Orange se actualizeaza mai greu, si de aceea inca apare numar suspendat. Incearca te rog sa accesezi *100# si sa activezi extraoptiunea dorita, si poate intre timp se va actualiza si statusul cartelei tale in aplicatia My Orange.

Te asteptam sa ne spui daca a functionat acest artificiu.

Zi faina🌞