subiectul Re: Lipsa rețea in afara Europei din Roaming

[Rezolvat] Lipsa rețea in afara Europei

Snae17 — Mon, 22 May 2023 05:20:34 GMT

Buna ziua ,

întâmpin mereu probleme cu găsirea rețelei când sunt in tari din afara Europei (in Europa se conectează imediat in orice țara). Este imposibil ca telefonul sa se conecteze la vreo rețea, știți cumva ce trebuie făcut? Mulțumesc.

Re: Lipsa rețea in afara Europei

FLo1 — Thu, 18 May 2023 14:04:47 GMT

@Snae17: Bun venit în Comunitate. În afara SEE, asigură-te înaintea plecării că ai roamingul pentru toate țările activat, și în plus verifică aici posibilitățile și condițiile de activare /utilizare / gestionare a resurselor incluse (alocate), creditului existent (la prepay) și eventuale opțiuni cu valabilitatea cea mai convenabilă ție. Simplu.

Dacă o rețea la destinație nu oferă semnal / condiții convenabile, atunci obligatoriu îți recomand să alegi altă rețea locală. Succes.

Re: Lipsa rețea in afara Europei

Pololică — Thu, 18 May 2023 17:49:12 GMT

Salut!

Definește Europa. Rusia este în Europa, dar nu și UE. Serbia, Turcia la fel.

Re: Lipsa rețea in afara Europei

arsradu — Thu, 18 May 2023 18:01:35 GMT

Salut,

Banuiesc ca nu ai activata o optiune cu roaming non-SEE pe cont. Esti client prepay sau abonat? Orange Romania sau Orange Romania Communications (fostul Telekom Fix)? Ca idee, poti verifica statusul serviciilor in aplicatia My Orange. Tot de acolo poti sa si activezi/dezactivezi optiunea de care ai nevoie.

Re: Lipsa rețea in afara Europei

DanielaH — Fri, 19 May 2023 05:59:56 GMT

@Snae17, ne dai mai multe detalii, te rog? În ce țară/ țări ai întâmpinat probleme? Ai activat serviciul de roaming pentru toate țările?

Re: Lipsa rețea in afara Europei

Snae17 — Sun, 21 May 2023 15:42:14 GMT

Mulțumesc pentru răspunsuri tuturor , am reușit sa rezolv problema utilizând aplicația my orange

Re: Lipsa rețea in afara Europei

FLo1 — Sun, 21 May 2023 17:10:37 GMT

@Snae17: E bine că ai rezolvat singur din MyOrange problema sesizată. Care a fost totuși rezolvarea? Ar fi utilă detalierea pentru a fi de ajutor și altor utilizatori care vor întâlni o situație similară cu a ta. Mulțumim, și te așteptăm și cu alte contribuții.